记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2025年元旦假期首日，全国铁路发送旅客1856万人次，运输工作安全平稳推进。
1月2日，铁路部门预计发送旅客1260万人次，并制定加开旅客列车785列的运力保障方案。
当前假期出行呈现明显的区域性和时段性特征。
从铁路12306售票系统数据显示，热门旅游城市间的客流需求旺盛，但运力供给总体充足。
1月3日，成都往返重庆、昆明往返大理、上海至南京等主要区间仍有余票可供选择。
同时，武汉至十堰、长沙至张家界、广州至湛江等中短途线路也保持良好的票源供应状况。
面对假期客流高峰，各铁路局集团公司因地制宜制定运输组织方案。
哈尔滨局集团公司加开108列旅客列车，并推出"伊春号""龙江雪韵号"等特色旅游专列，精准对接冰雪旅游市场需求。
沈阳局集团公司在沈白高铁投入64列动车组，同时在长白山站创新打造文创集市，提升旅客出行体验品质。
华北地区铁路部门同样积极作为。
太原局集团公司通过加开63列各类旅客列车，并对52列动车组实施重联运行，有效缓解了前往云冈石窟、五台山、平遥古城等知名景区的客流压力。
郑州局集团公司不仅增开30列旅客列车，还特别安排9列夜间高铁服务北京、上海等重点方向，并在安阳站举办红色主题活动，将文化传承融入出行服务。
中南和西南地区铁路运输同样表现出色。
武汉局集团公司加开179列旅客列车，对成渝、青岛、宜昌等热门方向35列动车组实施重联。
南昌局集团公司在增开75列列车的基础上，在景德镇北站新设便民寄件服务，推行"轻装出行"理念。
成都局集团公司加开100列旅客列车，并在车厢内精心布置节日装饰，营造浓厚的新年氛围。
西北地区铁路部门也积极响应旅客需求。
乌鲁木齐局集团公司针对喀什、和田、阿勒泰等方向加开17列旅客列车，对伊宁、博乐、库尔勒等热门线路16列动车组实施重联运行，确保新疆地区旅客顺畅出行。
铁路部门特别提醒广大旅客，务必通过铁路12306官方渠道购票，避免通过第三方平台产生不必要的风险和损失。
假期出行期间，旅客应合理规划行程时间，提前到达车站，严格遵守携带物品相关规定，确保出行安全顺利。
从运输数据和服务举措可以看出，铁路部门在保障基本运输需求的同时，更加注重服务品质提升和文化内涵挖掘，通过特色列车、主题活动、便民设施等方式，努力为旅客创造更加美好的出行体验。
假日客流高位运行，既是经济社会活力的直观映照，也是公共服务体系能力的一次集中检验。
通过加开列车、精准调度与服务优化，铁路在保障安全有序的同时不断提升出行体验。
面向未来，只有持续把握需求变化、强化官方购票渠道的安全防护、推动运输组织与服务供给同频共振，才能让每一次集中出行更顺畅、更安心、更具获得感。