近年来,外贸结构加快调整、跨境供应链深度重构,海关监管既要守住安全底线,也要提升通关效率与营商环境水平。
企业信用管理作为海关实施精准监管、便利守法的重要抓手,制度是否科学、措施是否清晰,直接影响企业合规成本与国际贸易便利化程度。
海关总署此次发布第282号令,对注册登记和备案企业信用管理办法作出系统性修订,回应实践中“分类不够精细、修复路径不够明确、程序衔接不够顺畅”等突出问题,释放以信用促合规、以合规促便利的政策信号。
一是要解决的问题更加聚焦。
现行制度自2021年实施以来,在规范企业管理、支撑社会信用体系建设方面发挥了重要作用,但随着信用治理理念深化、AEO国际互认加速推进,以及数字化监管能力提升,企业信用管理需要从“粗分层”转向“细分级”,从“重惩戒”转向“惩戒与修复并重”,从“单一规则”转向“与国家信用治理规则、国际通行做法更好对接”。
在出口管制、跨境合规等新要求下,失信行为的边界、认定标准和处置后果,也需要更加明确,以增强制度震慑力与可操作性。
二是制度调整的原因来自内外双重驱动。
对内看,健全社会信用体系、完善信用修复制度已成为推进治理体系和治理能力现代化的重要环节,信用信息公示、分类管理、修复机制等需要在部门规章层面进一步细化。
对外看,AEO制度是国际贸易便利化的重要制度安排,互认合作越深入,对认证标准、程序透明度、持续合规能力的要求就越高。
与此同时,海关监管对象更加多元,与进出口活动直接相关但未必属于传统意义“报关主体”的企业不断增加,信用管理需要覆盖链条、贯穿全过程,才能形成更有效的风险防控闭环。
三是政策影响将体现在“更分层、更精准、更可预期”。
新规将企业信用等级调整为高级认证企业、认证企业、常规企业、失信企业、严重失信企业五类,并明确高级认证企业和认证企业属于我国“经认证的经营者”(AEO)范畴。
这一变化有利于拉开不同合规水平企业的管理差异,形成“守信激励、失信惩戒”的清晰梯度。
与此同时,新规提出对不同信用等级实施更灵活的差别化管理,并明确由海关总署另行制定并公布各等级具体管理措施,意味着后续配套细则将成为企业关注重点。
对守法合规企业而言,稳定、明确的便利化预期有助于降低通关时间与综合成本;对存在违规记录的企业而言,管理约束将更具针对性,整改压力与合规投入将上升。
四是信用修复机制的建立将强化制度温度与治理效率。
新规设置失信信息公示与修复专章,明确失信信息公示渠道并在“信用中国”网站进行公示,同时细化失信信息分类标准,将失信信息分为轻微、一般、严重三类并设置不同公示期限;对修复的申请条件、材料、办理期限、结果反馈、异议申诉以及不予修复情形等作出明确。
这既能提升信息披露的规范性与统一性,也为企业提供“纠错—整改—回归”的路径,促进企业从被动合规转向主动治理。
需要指出的是,信用修复并非“消除责任”,而是对完成整改、消除影响、符合条件的主体给予制度化的再评价渠道,有利于推动监管资源更多投向高风险领域,实现“惩戒有力度、修复有标准、结果可追溯”。
五是认定标准与认证程序优化将提升监管公信力与国际对接水平。
新规对失信企业认定标准作出调整,特别是对兼具报关与非报关双重身份企业的适用情形进一步区分,并将故意违反出口管制法律且被海关行政处罚的情形纳入失信认定标准,体现出服务国家安全与发展利益的监管导向。
同时,严重失信企业认定标准与“进出口海关监管领域严重失信主体名单”衔接,强化跨部门、跨领域的信用约束效果。
在认证方面,新增认证人员资质要求,允许在认证时限中扣除稽查、核查及调查时间,既保障程序严谨,也提高办理效率;对高级认证企业保留五年定期复核要求,对认证企业则根据信用评估结果开展复核,并引入简易复核程序,体现对不同风险水平主体的差异化安排。
六是配套完善将推动信用管理覆盖更全、责任更实。
新规明确企业信用信息年报报送义务,进一步夯实信用评价的数据基础;同时规定对未在海关注册登记、备案但与进出口业务直接有关的企业,必要时可参照本办法实施信用管理,释放“链条治理”的监管信号。
在信息采集范围上,将报关人员纳入信用信息采集对象,有助于从人员维度强化合规约束,提升对关键岗位风险的识别能力。
总体看,这些安排既利于提升海关信用管理现代化水平,也对企业内部治理提出更高要求:合规体系、人员管理、业务流程与数据报送都需要更加规范。
综合研判,随着新规于2026年4月1日起施行,海关信用管理将进入“分级更细、规则更明、执行更严、修复更畅”的新阶段。
企业特别是外贸、物流、供应链相关主体,应围绕年报与信息管理、出口管制合规、内部审计与培训、异常风险处置等环节提前对照整改,尽早形成可持续的合规能力;行业协会与服务机构也可在政策解读、合规咨询、流程优化等方面提供支撑,帮助企业把制度要求转化为竞争优势。
此次海关信用管理体系升级,既是优化营商环境的制度性突破,更是我国参与全球贸易治理的关键落子。
当信用评级从"简笔画"变为"工笔画",折射出的是中国海关从规则跟随者向标准制定者的角色转变。
在构建新发展格局的大背景下,这套既接轨国际又独具特色的信用管理制度,或将成为提升我国产业链韧性的新支点。