盐都区盐龙街道最近搞了个网格员交流活动,主要就是为了把大伙儿团结起来,一起出谋划策把服务做好。基层治理其实就是整个国家治理的地基,直接连着老百姓的日子过得怎么样。最近城镇化搞快点,社会结构也变了,基层治理也碰到不少新难题,需求五花八门,矛盾也多了。怎么把管理搞得更细一点,服务给得更实一点,大家都在琢磨。盐龙街道这次搞这个活动,就是想让大家把平时干活儿的经验掏出来分享分享,把网格治理的底子打得更牢。活动现场,大家就围着信息怎么弄、政策咋宣传、安全怎么排查、便民服务咋搞这几个事儿聊开了。有个网格员说他弄了个“一户一档”的机制,能把每家每户的动静都摸得清清楚楚;还有人讲了讲自己怎么帮着邻里解纠纷、搞环境整治,强调要主动去服务,别等矛盾出来了再去管。这些例子不光看出基层工作人员挺有责任心,也说明网格化管理在整合资源、回应需求这方面确实有两把刷子。分析下来,这种交流能让基层的内在动力活起来。一方面它打破了以前那种你管你那摊子我管我那摊子的“信息孤岛”状态,让大家经验数据都能流通起来;另一方面它树立了个好榜样,让大伙儿互相学习互相促进,归属感和专业水平也就上来了。从根子上说,这既是为了应对人手不够、活儿又多这些实际问题,也是想把以前那种等问题来了才去处置的被动模式改成主动上门服务的样子。盐龙街道的负责人也说了,以后会接着这么干下去。比如以后会多利用点数字化的工具把信息处理效率提一提,还要把网格员的培训和考核体系建得更完善一点。长远来看这种做法能给更多地方提供个参考路子,推动形成那种大家一起参与、共同治理的好局面。基层治理之所以有活力,全靠一线工作人员每天的辛苦付出和不断琢磨。盐龙街道这次的实践表明,只要搭个交流的台子把大家的智慧聚起来就能把基层服务的潜力给激发出来。现在要推动国家治理现代化还得继续动脑筋、想办法让治理成果更好地让老百姓受益才行。只有实实在在地扎根基层听一听群众的心里话才能在实践跟创新相互促进中把社会和谐发展的基础给筑牢。