最高法等部门发布典型案例 严厉打击职业索赔违法犯罪维护市场秩序

近年来,以恶意索赔为手段的职业敲诈行为在餐饮、零售等行业频发,严重扰乱市场秩序。

1月29日,最高法、最高检及市场监管总局联合发布典型案例,明确司法态度,强化对职业索赔违法行为的打击力度。

在北京市某餐馆敲诈案中,被告人苏某多次将事先准备的蟑螂投入饭菜,以食品安全问题为由勒索商家,累计非法所得1663元。

法院认定其行为构成敲诈勒索罪,鉴于其认罪悔罪并退赔损失,依法判处有期徒刑六个月,缓刑一年。

类似案件显示,职业索赔者常利用商家惧怕投诉的心理,通过伪造证据、威胁曝光等手段实施勒索。

此类行为的滋生与多重因素相关。

一方面,部分不法分子钻法律空子,滥用消费者权益保护机制;另一方面,商家因担心声誉受损或行政处罚,往往选择妥协。

这不仅损害企业合法权益,更助长了职业索赔产业链的形成。

此次发布的典型案例中,福建、湖北等地还查处了多起团伙作案。

例如,向某等人通过扎破食品包装、塞入异物等方式,在全国多地超市、便利店实施敲诈60余次,非法获利2.4万元。

法院依法从严惩处,主犯向某被判处有期徒刑一年。

为遏制职业索赔乱象,司法机关与市场监管部门正加强协作。

最高法明确,对多次实施敲诈勒索的行为人,降低“数额较大”认定标准,强化法律威慑。

同时,市场监管总局将完善投诉举报机制,区分正常维权与恶意索赔,保护企业合法权益。

展望未来,随着法律法规的完善与执法力度的加大,职业索赔行为将得到有效遏制。

但根治这一问题仍需社会共治,商家应提高防范意识,消费者也需依法理性维权,共同维护公平有序的市场环境。

消费维权是市场经济的“安全阀”,更是社会治理的“信任基石”。

对真实侵害消费者权益的行为,必须依法严格惩处、提升违法成本;对借维权之名行敲诈欺诈之实的行为,同样必须用法治利剑斩断牟利链条。

把权利还给消费者,把秩序还给市场,让“依法维权”成为共识、让“守法经营”成为底气,才能为高质量发展营造更加稳定、公平、可预期的法治化营商环境。