问题:近期曝光的虚假医疗营销案件显示,犯罪团伙已形成分工明确的诈骗链条。他们伪造“中华医师学会副会长”等头衔,把内科医生包装成眼科专家,营销视频中兜售所谓“21世纪第一疗法”。一款市价仅68元的免疫调节口服液,经重新包装后以298元出售,利润率高达500%。更令人警惕的是,部分企业甚至在行业交流会上公开分享“围猎老年人”的做法,将违法营销当作生意经。 原因:乱象背后有多重诱因。首先,老年人健康需求旺盛,但信息获取能力有限,信息不对称被不法分子利用,借“急着看病、怕耽误”的心理实施欺诈。其次,私域流量营销更隐蔽,犯罪团伙通过封闭社群、层层转介规避监管。再次,现行法规在“持证医生参与商业代言”各上仍存在监管空档,个别失守的医务人员因此沦为骗局的“背书者”。据业内人士透露,这些团伙往往会在春节等子女返乡期间暂停活动,反映出其作案具有明显的对象筛选和时机选择。 影响:此类欺诈带来多重危害。最直接的是老年人遭受经济损失,有受害者甚至花光养老积蓄。更深层的后果是损害医疗行业公信力,削弱社会信任。医疗专家指出,受害者一旦误信宣传、延误正规治疗,可能导致病情加重,对健康造成二次伤害。从市场角度看,这种高暴利模式还可能诱发更多模仿者,扰乱正常经营秩序。 对策:遏制乱象需多方协同。监管部门应加强对私域营销平台的穿透式监管,推动医疗广告内容的联合审查与快速处置。行业协会需完善医师执业行为规范,对参与虚假宣传的医务人员依法依规从严处理,必要时实施行业禁入。社会层面应完善面向老年人的防骗教育,子女也应更主动了解老人的健康与消费情况。值得关注的是,部分省市已试点“银发经济”服务标准体系,为规范老年消费市场提供了可借鉴的制度路径。 前景:随着老龄化持续加深,老年医疗健康市场需求仍将增长。专家建议,在严打违法行为的同时,更要加快建设正规、透明、可追溯的健康服务体系。预计未来三年,智能监管技术的应用将提升识别与取证效率,社区医疗服务体系的完善也有助于压缩诈骗空间。从根本上减少此类问题,需要形成政府监管、行业自律、家庭关爱、社会监督相互配合的治理格局。
老年人的健康需求不应成为牟利的突破口,更不能被虚假权威和私域“黑箱”交易所裹挟。守住医疗科普的真实性、市场交易的透明度——以及对弱势群体的保护底线——是治理此类乱象的共同责任。让每一分养老钱花得清楚、每一次求医问药更可靠,才是社会治理应达到的标准。