京东集团最近做了件大事，专门成立了一个业务部，就是想让人工智能产品赶紧商业化。他们内部调整了一下结构，把这个新部门命名为“变色龙业务部”。这个部门可不是简单的整合，而是京东为了适应技术快速发展和市场需求变化，把技术资源集中起来，专门搞JoyAI App、JoyInside智能硬件平台还有数字人产品的开发和商业化。大家都分析说，京东现在的人工智能战略已经不是随便撒网了，而是要组建专业团队，推动产品成熟、建生态体系和赚钱。京东在AI这块布局挺有意思，他们搞的是平台化、生态化还有深度融合场景的路子。JoyAI这个技术品牌就像个底层支撑一样，语言、语音、图像、视频还有数字人处理能力都挺全乎。最新数据显示，到2025年12月，接入JoyAI的品牌已经超过40家了，应用范围挺广的，什么人形机器人、四足机器人、儿童玩具还有AI潮玩都有。特别是2025年的“双十一”大促销，JoyAI部署在超过1800个具体场景里，帮平台好几百个商家搞智能化服务。 消费者那边也挺给力的。通过JoyAI App，京东把自家的供应链和服务体系都整合起来了，想做一个生活助手、情感陪伴还有实用工具都有的超级App。更绝的是硬件方面。JoyInside平台就像是个“智能中枢”，给合作伙伴的硬件产品配上大模型交互能力。目前已经有超过40家头部机器人和AI玩具品牌跟它对接了。数据显示接入这个技术的设备人机对话时长和深度都提升了120%以上。 用户体验好了后，市场也认可了京东的做法。2025年底推出的首款自研AI毛绒玩具一下子就卖光了，还得不断补货。大家都很喜欢这种融合了情感交互和智能陪伴的东西。这次成功之后，京东赶紧准备第二批AI玩具产品线。听说这一批针对所有年龄段用户设计呢。 数字人技术也是京东的重要支柱之一。数字人解决方案早就不只做客服展示了，直播电商、文化旅游、品牌代言这些地方都用上了它。截至现在已经有超过5万家品牌客户在用了。特别值得一说的是京东把数字人直播工具免费给平台商家用了。这样一来大家门槛低了很多。 从那次大会上展示的智能闹钟、伴学机再到跟“Fuzozo芙崽”、“火火兔”这些IP合作来看，京东想把硬件、软件和服务合在一起搞出个具身智能生态系统。就是要让AI能力嵌入到各种硬件里去。 这个“变色龙业务部”成立了之后就是个明确信号：京东要把技术积累、供应链优势还有市场渠道都串起来一起干了。希望通过自研产品树立榜样，通过开放平台帮伙伴一起干活，通过免费工具培育生态环境。到底这条路能不能让京东在竞争中杀出一条血路来？市场肯定会盯着看的。