长三角铁路在3月6日预计发送旅客240万人次,为此给旅客提供了更多的出行选择。铁路部门计划增开241列列车,同时扩编82列动车组。南京、上海、杭州、湖南等地成为重点服务区域,前往川渝、西北等地的旅客也可以受益于这次优化方案。5日,长三角铁路发送旅客225.9万人次,今天预计会有更多的乘客。上铁集团给南京南站、常州站、蚌埠站、徐州站进行了精心布置,提升了这些站点的服务质量。为了方便旅客进出站,这些站点引入了分段检票和专人引导的措施,还建立了“急客优先+重点守护”服务矩阵。南京医科大学第二附属医院医生也在南京南站为旅客提供义诊服务。此外,这些站点还通过发放安全知识宣传手册和“158”主题手提袋等方式普及安全出行知识。铁路部门提醒广大旅客注意天气变化和出行安全,提前出门预留足够时间给市内交通和进站安检。确认好车次、日期、区间和座位号后再有序乘车是必不可少的一步。铁路部门把各种服务举措不断丰富起来,给旅客带来更美好的体验。南京南站依托“158”雷锋服务站组织休班职工和志愿者开展爱心接力活动,主动帮助需要帮助的乘客。五色服务卡的功能也得到了优化,并在卡片背面增设了免费充电服务区路线指引、站台乘车安全提示等内容。铁路部门还为轮椅推送、无障碍引导等一对一全流程帮扶过程进行了记录。在杭州、湖南等地方都有两个及以上火车站时,建议出行前确认好乘车信息以免混淆。这次行动由中国铁路上海局集团有限公司具体负责实施,给了更多人一个方便快捷的出行选择。