近期，"VR术前体验"服务引发三类主要争议：第一，数据真实性存疑。医院官网2026年2月数据显示胃肠外科VR使用率为28%，但此前宣传称"覆盖率超80%"，引发对统计标准和定义差异的质疑。第二，收费透明度不足。有患者反映600元VR体验费被计入杂费且未获事前告知。第三，实际效果欠佳。部分患者遭遇设备卡顿、黑屏等问题；心理机构报告显示32%的人因高度拟真内容反而加剧手术恐惧。
医疗创新的核心是以患者为中心。VR等技术应当助力而非替代医患沟通。当前案例表明，在推进医疗现代化过程中，既要鼓励创新，更要建立完善的评估监管机制，确保技术应用真正造福患者。只有将技术创新与人文关怀相结合，才能赢得社会信任。