春节里服务区为啥能火？全是因为那些服务细节太讲究了。2026年2月，恒信资产公司搞了个“春运温暖回家路”活动，在春节人最多的时候，把“保畅通、强服务”这事儿落实到每个细微处，想让大家的回家路都热乎乎的。大家也给了服务区不少好评。来的人确实多，梁立文拍的照片里都能看出来。那个时候，公司里的领导还有运营部、安全部的头头，加上好几十个服务区管理人员，一共120多人全在岗位上守着。外头还有1300多个保安保洁轮班干活，保证服务区一天24小时都不打烊。哪怕是深更半夜，服务区的灯一直亮堂堂的，只要大家需要帮忙，立马有人回应，就是为了让赶路的人心里踏实点。 为了对付车流人流多的情况，公司早就开始琢磨怎么疏通了，给大家引导着有序充电。整个假期加起来，管的那些服务区总共接了247万次车流、850万旅客。卖货的钱比去年多了40%，这些数字背后都是恒信人在忙活，就是为了大家出行“安全、顺畅、满意”。 刘艳艳拍了一张照片，司机们在排队充电。其实不光有这个，公司还在服务区里搞了不少暖心服务。广西那边的钦州西服务区和钦州市第二人民医院联手搞了个医疗点，给了300多个旅客帮忙；上思南服务区还帮忙找回了一个走失的老人；华石停车区更是帮人找回了一块值两千多块的电话手表……这么多小好事让服务区变得特别有人情味，辖区里总共出现了400多件这样的好事，帮人家挽回了大约40万元的损失。 想过年的气氛浓一点，沿线每个服务区都挂上了灯笼、贴上了福字，一共弄了5.5万个装饰品。交通运输部的人也注意到了这股暖流。公司主播甘发焱、邓彩凤和麦静上了全国联播，带大家去那马和铁山这俩服务区云打卡看热闹。两次直播下来，有83万人在网上看了这场直播。那个叫“情满旅途·志愿暖冬”的直播更是有8.2万次点赞。 新能源汽车充电的问题现在特别明显，公司提前想好了对策。不光加了很多移动充电桩，还安排专人管着怎么用。整个春节充电服务了17.91万车次，总共充了326万度电。还有轮胎打气设备和应急搭电工具也都配好了，免费帮司机解决小毛病。 从环境干不干净到停车顺不顺溜，再到商品多不多、服务好不好，恒信公司把每一件小事都盯得很紧，就是要让大家在服务区休息得舒服、消费得放心、待得安心。 刘松涛和刘艳艳报道的这次活动马上就要结束了，但恒信人的服务不会停。这次春运攒下的经验会让以后的服务做得更好。以后恒信资产公司还会一直记着初心把暖心守护当成日常事来干。