国家邮政局22日公布的统计信息显示，2025年我国邮政行业运行总体平稳、规模持续扩大。全年寄递业务量完成2165.1亿件，同比增长11.8%；其中快递业务量完成1989.5亿件，同比增长13.6%，继续成为拉动行业增长的主要力量。与规模扩张相对应，2025年邮政行业业务收入累计完成1.8万亿元，同比增长6.1%；其中快递业务收入累计完成1.5万亿元，同比增长6.5%，行业高基数基础上保持稳定增长。 从“问题”看，寄递业在保持高速运转的同时，也显示出增长结构分化的特征：一上，业务量增速快于收入增速，反映出市场竞争和价格因素仍影响行业收益质量；另一上，同城、异地、国际等不同业务板块增长不均衡，区域间发展梯度仍较明显。这些现象意味着行业在“量的增长”之外，更需要提升“质的效益”，在成本、效率、服务与安全之间寻求更优平衡。 从“原因”分析，快递业务量持续较快增长，与国内消费回暖、线上线下融合加速以及供应链体系优化密切对应的。近年来，电商平台、制造业企业与快递企业协同更紧密，“产地直发”“仓配一体”“即时零售”等模式带动寄递需求持续释放，特别是跨区域的商品流通更为活跃，推动异地快递增长。数据显示，2025年同城快递业务量累计完成157.9亿件，同比增长1.0%；异地快递业务量累计完成1789.4亿件，同比增长15.0%；国际/港澳台快递业务量累计完成42.2亿件，同比增长8.8%。其中，异地快递的高增速表明全国统一大市场建设、物流通道完善以及县域消费与产业外溢效应正在持续显现。 从“影响”看，寄递规模扩大不仅直接服务居民消费，也对产业链供应链稳定运行形成支撑。快递网络的覆盖能力和时效水平提升，使得农产品上行、工业品下乡的双向流通更加顺畅，有利于扩大内需、促进就业，并在一定程度上降低流通成本、提升社会运行效率。同时，国际/港澳台快递保持增长，折射我国跨境电商、外贸新业态的韧性与活力，对外向型产业的配套服务能力深入增强。 从“对策”角度，面对业务量快速增长与收益增速相对温和的矛盾，行业需要在提升效率、优化结构、强化韧性上持续发力：一是推动智能化、数字化改造，提升分拣、运输、末端投递的整体效率，降低单位成本；二是引导企业在同质化竞争中向差异化服务升级，围绕生鲜冷链、医药、逆向物流、跨境履约等细分领域培育新的增长点；三是增强末端服务能力与规范化水平，完善农村寄递网络和县乡村三级物流体系，提升普惠服务质量；四是守牢安全底线，压实寄递安全责任，完善风险防控体系，提升应急处置能力，确保行业在高强度运行下安全稳定。 从“前景”判断，区域结构优化趋势值得关注。2025年东、中、西部地区快递业务收入比重分别为73.7%、15.7%和10.6%，快递业务量比重分别为70.5%、19.9%和9.6%。与去年同期相比，中部地区快递业务收入比重上升0.8个百分点、业务量比重上升1.2个百分点；西部地区快递业务收入比重上升0.3个百分点、业务量比重上升0.7个百分点。这表明随着产业转移、交通物流基础设施完善以及消费潜力释放，中西部在全国快递版图中的地位稳步提升。预计下一阶段，随着国家综合立体交通网建设推进、跨区域产业协作深化以及县域商业体系完善，快递业将继续呈现“东部稳盘、中西部提速、结构更均衡”的发展态势。
快递业的量质齐升展现了国内市场活力。在全国统一大市场建设中，通过数字化和区域协同缩小服务差距，将成为行业高质量发展的关键。