春节马上就要到了，钱塘区也展现出了一幅流动中国下的温暖画面。这里有物流公司的货车司机、外卖骑手还有快递员，他们每天都奔波在路上，是城市运转的关键人物。钱塘区一直以来都在为这些“在路上”的劳动者搭建服务网络，把临时性的关怀变成了制度性的保障。你看深国际物流港杭州园区里那个占地200平方米的“货车司机之家”，春节气氛弄好了。来自山东的张师傅在那里收到了志愿者写的春联，他说自己跑了十五年运输，还是头一回在驿站收到手写春联。驿站里还提供理发、义诊服务，现在已经服务了127人次，给89名司机建立了健康档案。区总工会负责人说，这些驿站不光配备了微波炉、充电桩、医药箱这些基础设备，还通过每个月不同的活动拉近和司机的关系。现在全区建成了43个类似的站点，每天能给600多人提供服务。 为了服务这些劳动者，大家把时间和空间特性摸得很透。凌云社区在外卖小哥经常停留的地方设了个“暖饮快闪站”，不用登记就能直接喝。一个保温桶和一些纸杯每天就能消耗20公斤姜茶原料。陈志强以前因为停车问题跟保安有过矛盾，现在他经常给保安多送点姜茶。现在他进出小区就像老朋友打招呼一样。 新湾街道通过活动来增加大家的归属感。他们把投壶游戏改成了精准投递挑战赛，颠乒乓球变成了路况稳定性测试。这些设计能让大家放松一下心情。专家说这种游戏化的设计能帮人跳出自己的角色。活动中发的亮红色围巾还能反光提醒安全。 钱塘区提供的温暖已经成了常事儿了：夏天有防暑降温包，下雨有应急雨具库，过节也有定制化服务。腊八节的时候新盛社区熬了400多份甜粥送到各个驿站。数据显示2023年钱塘区搞了217场新就业群体的专项服务活动，总共服务了3.8万人次。 这种变化不仅体现在服务上，还体现在劳动关系生态里。大家通过恳谈会、议事厅这些平台参与治理。有的外卖小哥自己当起了社区瞭望员排查安全隐患；货车司机用行车数据帮物流园区优化出入口设计。 钱塘区的做法说明现代城市治理需要更灵活的公共服务框架。当这种暖意变成制度安排，当单向关怀变成双向赋能时，城市才能真正成为奋斗者的家园。这种“双向奔赴”不仅温暖了每个人的旅程，还编织起人与人、人与城之间的情感纽带。 随着服务网络越来越完善和参与机制不断创新，这份温暖会变成推动城市文明发展的持久动力，让每一个奔跑的人都能在奋斗路上遇见光、成为光。（新华社记者杭州报道）