问题——自动驾驶加速落地,出租车行业如何看待与应对。
3月6日上午,十四届全国人大四次会议重庆代表团举行开放团组会议。
会后,全国人大代表、重庆市出租汽车驾驶员殷其龙在接受采访时谈及多地无人驾驶出租车示范运营现象。
他表示,自动驾驶出租车试点体现了科技进步和交通出行方式的迭代,有助于为乘客提供更多样的出行选择。
殷其龙介绍,自己曾在重庆体验过无人驾驶汽车,整体感受较好。
但他也强调,自动驾驶出租车虽被称为“无人”,距离大范围、全场景普及仍有很长一段路要走,短期内无需将其简单等同为对传统岗位的直接替代。
原因——技术迭代、需求升级与城市治理共同推动试点扩围。
近年来,智能网联汽车发展提速,感知、算法、车路协同等关键环节持续进步,为示范应用提供了技术基础。
与此同时,城市出行需求更加多元:公众对安全、效率、舒适与个性化服务的期待不断提升,推动企业和城市管理者探索新的运力组织方式。
在部分区域、特定线路开展试点,有利于在可控范围内验证安全性与运营逻辑,也为完善规则体系积累数据和经验。
殷其龙认为,将新技术纳入出行体系,需要循序渐进,以体验、数据和实绩说话。
影响——既带来服务结构变化,也对安全治理与就业衔接提出更高要求。
从乘客端看,自动驾驶的引入有望优化高峰运力调度,丰富夜间、枢纽接驳等场景供给,并推动出行服务从“单一运输”向“综合体验”升级。
从行业端看,技术应用将重塑运营链条:车辆维护、远程监控、数据运营、应急处置等岗位需求可能增加,驾驶员角色也可能从“全程操控”逐步转向“安全监督与服务管理”。
殷其龙表示,作为从业者更关注的是“安全是否经得起复杂路况”“服务能否持续稳定”“行业转型能否让劳动者有出路”。
他期待未来技术成熟后,真正实现对驾驶员的减负,让工作更轻松、更安全。
对策——以安全为底线,以规则为牵引,推动技术进步与民生保障并行。
受访代表建议,在推进试点过程中,应把安全摆在首位,强化道路测试与示范运营的边界管理,建立更细化的运行标准、风险预案和责任体系,确保车辆在复杂天气、混行路段、突发情况等条件下具备可验证的处置能力。
同时,要完善监管手段和公众沟通机制,通过透明的信息披露、可追溯的数据管理和稳定的服务承诺,提升社会信任度。
围绕就业转型,应加强职业技能培训和岗位衔接,引导从业者向安全员、调度员、客服、维保等方向拓展,推动新业态发展与劳动者权益保护同步落实。
前景——从局部示范到规模应用仍需时间,关键在于“成熟一分、推进一分”。
殷其龙判断,自动驾驶出租车要实现广泛普及,仍取决于技术成熟度、法规完善度、基础设施协同水平以及社会接受程度等多重因素。
面向未来,更可行的路径是先在可控场景中持续验证,再逐步向更复杂的城市道路扩展,避免“一哄而上”。
随着标准体系和配套政策不断完善,自动驾驶有望成为城市交通治理的有益补充,并在提升出行效率、优化资源配置方面释放更大空间。
在科技创新与民生保障的平衡木上,殷其龙的发言折射出新时代产业工人的开阔视野。
正如高铁时代没有淘汰铁路工人,而是催生出更高素质的技术团队一样,出租车行业的智能化转型,终将在提升服务效能与保障劳动者权益之间找到最优解。
这种既拥抱变革又脚踏实地的态度,或许正是传统行业应对技术浪潮的正确姿势。