当前，大型公共文化场馆遇到如何提升服务质量、优化运营效率、实现绿色发展的多重课题；龙岗国际艺术中心与华为的合作，正是对该问题的系统性探索与解答。 作为深圳市战略性新兴产业集群重点布局的鸿蒙产业生态示范区，龙岗区近年来锚定"鸿蒙之区"战略定位，加快推进全域数智化转型。该艺术中心的建成，标志着鸿蒙系统大型公共文化场馆的集成化、系统化应用迈出关键一步，也是龙岗区继鸿蒙泵房、鸿蒙警车、鸿蒙工地、鸿蒙邻里中心等标杆场景后，在公共服务领域的又一创新实践。 在观众体验层面，鸿蒙剧场实现了全流程数字化服务的重构。观众可通过手机进行360度实景预览和座位视角查看，购票后由AI数字人全程协助取票。借助鸿蒙近场通信与元服务能力，观众持手机靠近闸机即可自动唤起通行凭证，实现"无感入场"。结合AR实景导航技术，系统能够精准引导观众至指定座位，大幅提升了入场效率与体验流畅度。这种"服务主动找人"的理念，重构了观众与场馆的互动关系，使艺术体验"一触即达"。 在运营管理上，该艺术中心接入了鸿蒙能效管理、办公会议、安防、通行等全套解决方案。其中，能效管理系统对空调、照明等关键设备进行实时监测与智能调控，内置10余类AI算法，可根据演出排期和人流密度动态调节环境参数。闭馆后系统自动进入节能模式，实现"人走电省"的智能控制。全球首次将舞台机械、灯光、音视频设备纳入整体管理后台，使智慧剧院管理达到新的高度。 绿色发展成效显著。该艺术中心通过鸿蒙能效管理方案，综合节能率达到15%，年均可减少碳排放约100吨，为公共场馆领域的节能减排树立了标杆。会议空间支持设备即插即用、会议一键发起、AI实时翻译与纪要生成，借助Wi-Fi 7融合感知能力，实现"有人开启、无人关闭"的智能节能控制。 针对大型演出场馆普遍存在的"停车难"问题，该艺术中心推出了鸿蒙元服务车位预约系统。车主可提前线上锁定车位，停车时获得智能引导，抵达时车位锁自动下降、指示灯同步切换，实现"预约即停"，有效缓解了停车压力。 龙岗国际艺术中心的实践表明，鸿蒙生态与文化场馆的深度融合，不仅能够提升观众体验，优化场馆运营，更能够推动公共服务领域的绿色化、智能化转型。这一示范项目为其他大型公共文化场馆的数字化升级提供了可复制、可推广的解决方案，具有重要的示范意义。
公共文化场馆的现代化，不仅是设备更新，更是服务理念与治理方式的升级。深圳龙岗打造全国首个全场景智慧化"鸿蒙剧场"，把观演体验、绿色运营与城市治理需求协调，为公共文化服务高质量发展提供了可借鉴的路径。面向未来，唯有坚持以人为本、以用促建、以标准促联通，才能让技术更好服务文化，让城市更具温度与效率。