整治“指尖形式主义”是场硬仗

国务院办公厅针对政务应用程序带来的“指尖形式主义”,给基层干部卸了不少担子。最近这个文件下来了,专门给那些总是让基层干部被迫在手机上打卡填表、还要晒照片的情况画了个红线。《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》这回直接冲着这些乱象去了,就是想把政务应用程序重新拉回到提升工作效率和服务群众的正道上。以前随着数字政府的发展,各种应用程序确实方便了大家办公,但后来有些软件慢慢变味了,成了让基层负担加重的新原因。重复填报数据、强制打卡签到、积分排名攀比这些事儿以前见得多了。尤其是把点赞量、投票数这些流量数据跟考核绑在一起,完全搞混了政务服务的价值。这种做法不光搞乱了工作导向,还催生了新的形式主义,让基层干部光是应付“指尖任务”就没多少时间去真正解决问题。 这次的办法就是为了解决这些痛点开的药。核心就是把规范管理和给基层减负放在一起抓。办法先从源头上把统筹和准入给管住了。明确规定县以下的单位原则上不能自己开发建设软件,新建改建的项目都得走信息化审批流程立项审核。所有的软件上线前都要备案标个身份标识,没备案的不让老百姓下载用。更关键的是,办法用列举的方式把禁止做的事儿都说得很清楚。特别点出来不能把软件变成日常考核和线上督查的主要手段,明确不能拿点赞量当考评依据。除了特殊情况,也不能强制设置打卡签到、积分排名或者统计在线时长这些功能;不能强制推广下载、考核通报安装率、要求定期登录;也不能随便让基层填表报数交材料;非必要的时候也别让基层拍照片视频和轨迹。 这些具体规定直接戳中了形式主义的核心。给基层干部卸了不少数据负担和表演压力,把考核评价重新引回实际工作成效上来。在管理职责上也很清楚地划了个归属原则:谁主办谁负责、谁使用谁负责。国务院办公厅和国家网信办负责全国层面的统筹协调,省里的部门负责本地管理。备案管理流程也做得更细了。 大家分析觉得这次的办法可不是简单的技术文件,背后藏着治理理念的转变。意味着数字政府建设开始从追求数量和覆盖面转向注重质量和体验。治理的重点也不再是盯着工具本身,而是工具用的目的、方式和效果了。强调技术必须得服务于治理效能提升和老百姓获得感增强。 整治“指尖形式主义”是场硬仗。这次的办法以问题为导向、以规范为抓手,给政务数字化进程立了个明确的规矩。意义在于不仅给基层松了绑、激发了干劲儿,更是推动数字政府建设回归“以人民为中心”的初心。让技术真正变成提升治理能力的利器。未来只要好好执行这办法,一个清爽高效的政务环境就值得期待了。