3 15 国际消费者权益日来临之际,“金法君”为你整理了几个典型案例

在3·15国际消费者权益日来临之际,“金法君”为大家整理了几个发生在身边的保护消费者权益的典型案例,快来看看吧。平时购物中遇到过虚假宣传、质量问题等消费陷阱吗?网购后有没有遇到过维权困难的情况?这个节日提醒我们要多关注这些问题。 案例一:田某购买了一辆二手车,二手车店告诉他这辆车只跑了5万公里,还有一些小维修。但田某发现车辆实际跑了13万公里,并且出过重大交通事故,还更换了多个重要配件。田某觉得受到了欺骗,要求退还购车款6万元和三倍的赔偿18万元。 法院审理后认为,某二手车店没有如实告知消费者车辆情况,构成欺诈。判决这家店返还购车款6万元并赔偿18万元。 案例二:关某与一家减肥美容会所签订协议,支付了5800元服务费。但后来这家会所因为违规被市场监管部门要求停业。关某还有价值1000元的课时没消费完,要求退款。 法院判决这家减肥美容会所退还关某剩余的4800元服务费。因为服务终止导致合同无法继续履行,该会所构成根本违约。 案例三:王某在拼多多平台购买一辆电动三轮车花了1650元,又购买锂电池花费1380元,还买了保险400元。卖方方某以差价为由要求王某再补缴2800元款项和物流滞留费2800元。 王某收到车时发现电动三轮车没有配备约定好的锂电池导致无法启动使用。多次沟通无果后,王某起诉要求解除合同并退还全部款项。 法院判决双方解除买卖合同,方某返还全部款项9030元(包括购车款、锂电池款、保险费、差价和物流费)。 这三个案例提醒大家,在网购和预付式消费时要注意保留证据。如果商家存在未按约定提供商品或服务的情况,可以依法要求解除合同并退回全部款项。 供稿:金昌中院民一庭 吴雅洁 编辑:李姝萱 责编:周龙才 审核:狄培明