执法力量下沉服务重心前移,安徽淮北“城管面对面”推动治理触角直达社区末梢

淮北市杜集区矿山集街道城管中队队员李朋飞最近一个月走遍了社区各个角落,详细了解了辖区治安、居民生活和物业管理等情况。当看到业主群反映巷口废弃电线杆影响通行时,他立即协调吊车进行了清理,这个举动赢得了居民的点赞。这个小案例折射出淮北市城市管理工作的新变化。

从管理到服务,从单方执法到多方共治,淮北市的实践表明:城市治理的温度体现在及时处理一根电线杆的行动中,蕴含在一次次的耐心劝导里;当执法人员真正走到群众中间,"人民城市为人民"的理念才能真正落地生根。