徐工集团为了给客户带来更深刻的价值体验,决定采取“请进来”和“走出去”的双引擎策略。近期,他们举办了第七届“龙抬头”价值体验万里行活动。同期,还推出了“千家万户”智造探索之旅。这个活动不仅让客户走进工厂了解徐工的制造过程,还给他们在全国各地提供完善的服务网络和专业的技术支持。“请进来”的部分邀请了近百名客户来到徐工的智造探索中心和领航工厂参观产线、体验设备。这样做的目的就是让客户亲眼看到徐工的硬实力。同时,“走出去”的部分则在活动现场举行了“价值体验万里行”启动仪式,给全国600个服务网点、2000多名专业服务工程师随时待命。无论客户在哪里遇到问题,徐工都会迅速提供支持。这个策略就像两只手同时发力一样,既能展示产品的可靠性,又能传递温暖贴心的服务。通过这次活动,徐工把产品展示和服务体验紧密结合在一起,形成了一个完整的价值闭环:产品可靠、服务到位、赋能帮助解决问题、建立长久友谊。 安徽到重庆、全国多个城市都有专门定制个性化方案的工程师团队。新能源和大吨位挖掘机订单也在陆续落地。客户用实际行动表达了对徐工产品和服务的认可与信任。总之,“请进来”与“走出去”的策略为安徽重庆等地带来了全新而实惠的价值体验。