在江苏省退役军人事务厅、省人力资源和社会保障厅、省总工会联合主办的“戎耀今生”职业技能大赛中,盐城市退役军人事务系统代表队表现亮眼。
经过激烈角逐,盐城代表队不仅斩获团体一等奖,更在个人竞赛中包揽一等奖和两个二等奖,成为本次大赛的最大赢家。
此次竞赛是检验全省退役军人事务员专业能力的重要平台。
来自13个设区市的52名优秀选手围绕政策法规、服务流程、应急处理等核心业务展开比拼。
盐城代表队在28日的个人赛中便展现出强劲实力,三名选手分获一、二等奖,为后续团体赛奠定优势。
29日的团体竞赛中,盐城代表队全程保持100%的答题正确率,以绝对优势锁定胜局。
这一成绩的取得并非偶然。
近年来,盐城市退役军人事务局持续强化队伍建设,通过定期培训、岗位练兵等方式提升工作人员专业素养。
当地创新推出的“戎耀盐阜·知心服务”品牌,将标准化服务与个性化关怀相结合,有效提升了退役军人服务保障水平。
业内专家指出,退役军人事务员的专业能力直接关系到政策落实质量。
随着《退役军人保障法》深入实施,各地对事务员的业务要求不断提高。
此次大赛既是对现有队伍能力的检验,也为下一步人才培养指明了方向。
盐城代表队的优异战绩,反映出该市在退役军人服务体系建设方面的扎实成效。
盐城市退役军人事务局相关负责人表示,将以此次夺冠为新起点,进一步弘扬工匠精神,在政策落实、就业创业、权益维护等领域持续发力。
通过优化服务流程、加强数字赋能等措施,推动退役军人工作从“有”向“优”转变,为全省退役军人事务系统高质量发展提供“盐城样本”。
赛场上的高分与满分,最终要回到窗口、回到基层、回到服务对象的真实体验中。
把竞赛形成的标准、方法与作风固化为制度,把单点突破转化为整体提升,才能让政策更快更准抵达需要的人,让服务更有温度、更有质感。
以能力建设促治理升级,是退役军人服务保障工作走向高质量发展的必由之路。