2月24日是春节后首个工作日，习水县政务服务中心各办事窗口全部正常开放。工作人员准时到岗、精神饱满，办公秩序井然，以最佳状态投入工作。 节后往往形成办事高峰。为此，中心提前谋划、精准施策。春节收假前一天，中心组织专人对大厅设施设备、网络系统和办公环境进行全面排查检修，及时整改发现的问题，确保硬件设施正常运行。同时，中心强化人员统筹，细致梳理窗口排班，针对特殊情况及时调配人员，保证各窗口满负荷运转。此外，中心春节前组织各高频事项办理部门开展业务培训，继续提升工作人员的业务能力和服务水平。 在优化服务上，中心深化"一窗通办"改革，聚焦"高效办成一件事"，严格落实延时服务、绿色通道、线上线下协同办理等便民措施，让群众"少跑腿、好办事、快办成"。 首次办理营业执照的群众陈华表示，工作人员全程热情指导，帮助梳理材料、完善信息，营业执照一天就办好了。这充分说明，通过流程优化和服务提升，群众办事体验得到明显改善。 习水县政务服务中心主任侯劲松介绍，中心春节前做好了充分准备，通过硬件保障、人员配置、业务培训等多上的统筹协调，确保节后政务服务工作平稳高效运转，让群众办事一次成形、一次办结。
政务服务的高效运转，是检验政府治理能力和服务水平的重要标尺。习水县政务服务中心以务实举措回应群众期盼，展现了基层政府的责任与担当。在新时代背景下，提升政务服务、提升群众获得感，仍需各级政府久久为功、不断创新。