2023年，杭州市反诈中心的最新数据显示，此类案件同比增长了240%，单笔最高损失金额达到了87万元。今年以来，远程操控的新型诈骗手段越来越频繁，犯罪分子利用技术手段给智能手机造成黑屏、卡顿或自动操作，这种情况很可能不是手机硬件故障，而是有人在远程操控你的设备。如果遇到这种情况，一定要提高警惕。如果发现手机出现异常情况，千万不要觉得是手机坏了。隐蔽的远程操控陷阱主要通过冒充电商客服、银行工作人员或公检法人员等方式，以“账户异常”或“涉嫌洗钱”等理由诱导受害者下载远程控制软件或开启屏幕共享功能。一旦犯罪分子得逞，他们就可以实时监控你的手机屏幕内容，窃取短信验证码和银行账户信息，暗中操作支付软件转账，获取通讯录进行二次诈骗。为了避免财产损失，遇到这种情况请立即采取应急措施。给你的手机强制重启是个好方法，长按电源键超过15秒就能切断远程连接。同时给你的手机进行网络隔离也很重要，关闭Wi-Fi和移动数据，切换至飞行模式就能防止恶意软件继续攻击你的手机。还有金融保护措施要做好，给你的银行卡挂失、冻结支付账户都是不错的选择。彻底清理恶意程序也是关键一步，恢复出厂设置或通过专业软件查杀恶意程序都能有效解决问题。安全专家建议大家拒绝任何屏幕共享要求；官方渠道验证来电身份；定期更新系统和安全补丁；关闭手机USB调试功能；安装正规安全防护软件。特别需要注意的是警方强调过公检法机关绝不会要求远程操控手机办案，遇到可疑情况请立即拨打110或96110反诈专线咨询。北京受害人李女士回忆道：“骗子让我下载‘安全防护’APP后，我的手机突然黑屏，再亮起时支付宝已被转走5万元。”类似案例中多数受害者在不知不觉中就授权了远程控制权限。要预防胜于补救。