中信银行上海分行:坚守“金融为民”的初心

3月13日,中信银行上海分行把营业网点的宣传工作做得很足,大家能看到活动海报,还能领到防范诈骗和非法代理的宣传册。所有支行行长那天都在大堂值守,听着客户的需求,提升服务质量。 为了给更多人讲明白金融知识,中信银行上海分行搞了个线上传播矩阵。他们拍了微电影《乾坤圈套》和《妈妈的苦肉计》,通过视频揭露骗术;在第一财经广播的理财百事通栏目里持续讲理财、养老和贷款的知识;还用上海的美景美食跟金融知识结合起来,打造了消保系列长图文。 在活动现场,中信银行上海分行还专门搞了几个特色活动。在由由信福养老院,他们给老年人讲AI怎么冒充亲属、怎么换脸视频通话这些骗局,也教大家怎么保护个人信息、识别钓鱼链接和用好公共WIFI。他们还手把手教老年人体验AI基础应用。 在上海市第三女子初级中学,他们和学校一起搞了个“3·5 雷锋‘摊’玩计划”。同学们用旧书能换新书,还能学到怎么防范电信网络诈骗和非法金融活动。 在“近铁e站”党群服务站,他们把目光投向了外卖员和小微企业从业者这些新市民。不仅给他们提供每月一次的免费理发服务解决生活所需,还趁机普及金融知识,专门讲非法网贷和虚假理财这些网络乱象。 围绕“清朗金融网络,守护安心消费”的主题,中信银行上海分行在第44个“3·15”国际消费者权益日到来之前就行动起来了。 这次活动主要是针对“一老一少一新”这几类重点人群展开的。 为了满足“老少新”的需求,中信银行上海分行主动把手伸到了养老院、学校和党群服务中心这些平台上,搭起了“幸福守护驿站”。 未来,中信银行上海分行还会继续坚守“金融为民”的初心,创新宣传形式、丰富内容,继续守护好金融消费者的权益。