1月6日傍晚,广西南宁市五象大道地铁4号线楞塘村站附近,一辆电动车从后方高速冲出,把前面的15辆车撞得东倒西歪,事故现场惨烈。好在大家及时送医,都没啥大事。 警察很快赶到了现场,把路给封了,仔细查了一遍,最后给出了结果:责任全在司机超速开车。他们确认那车一直是在人工操作,根本没启动辅助驾驶功能。 听说这事之后,涉事车企马上开始查数据。他们把用户授权的车数据扒出来一看,确认当时的车就是人在开的状态。气囊这些安全装置都正常启动了。1月17日,企业发了个说明,硬气地表示:这次撞车纯粹是司机操作不当,跟车子性能半毛钱关系都没有。 对于网上传的“辅助驾驶系统失控”的谣言,他们也是毫不留情地指出:这都是媒体没核实乱编的。肇事司机自己都站出来说没接受过采访。企业直接找那些造谣的媒体谈了谈,让他们赶紧删帖,对那些还敢乱传的人还留着告的权利呢。 虽然这次是个孤例,可网友们特别敏感。大家平时最讨厌超速了,毕竟这是马路杀手之一。现在大家也都开始琢磨智能化的车到底安不安全了。但咱们也得小心那些不实消息把人吓到。 企业这回回应得挺快也挺透明的。“法律维权”加上“安全倡导”,这种双重的策略挺值得其他公司学学的。 以后不管是老车还是智能车,开车的人还是得靠自己的脑子清醒点才行。企业和交管部门还有媒体也得一块儿努力搞宣传。大家说话得有凭有据才行。