问题——“民以食为天,食以安为先”。今年3·15晚会聚焦“放心消费 品质生活”,再次把镜头对准餐桌安全,多起案例指向餐饮供应链与门店管理的薄弱环节:在水产加工领域,个别企业为追求重量和卖相,在虾仁中超量添加复合磷酸盐等保水剂,通过浸泡“增重”,并以高包冰率掩盖缩水情况,却未按要求清晰标注涉及的信息,产品流向火锅、快餐等消费场景;在肉制品加工环节,部分企业被指使用工业双氧水对凤爪漂白,同时存在车间环境不达标、食材落地复用等问题;在餐饮终端,个别连锁门店将预制菜简单加热后宣称“现炒现做”,未按规定充分告知消费者,后厨管理不规范、食材储存不符合要求等情况也被曝光;此外,部分“网红”食品加工场所被指卫生状况较差,与线上宣传的“品质承诺”反差明显。 原因——梳理多起案例,问题背后既有逐利冲动,也暴露出治理短板。一是成本压力与价格竞争加剧,一些经营主体把“压成本、拼速度”置于安全规范之上,违规使用添加剂、以次充好以获取不当收益。二是链条长、主体多、外包多,水产、肉制品等原料从加工到分销再到门店跨地区流通频繁,信息不对称使“看不见的环节”更容易失守。三是部分企业内控缺位,采购验收、索证索票、留样管理、过程记录等制度落实不到位,形成“出了事再补救”的被动局面。四是个别平台的流量机制与“网红带货”放大宣传与现实的差距,若缺少有效的资质核验、抽检复核和投诉处置,不合格产品容易借助线上渠道快速扩散。 影响——食品安全无小事。违规添加、使用非食用物质以及环境卫生不达标,直接威胁消费者健康,削弱公众对餐饮消费的信任;对行业而言,“劣币驱逐良币”的风险上升,守法经营者承受不公平竞争压力,产业声誉与地方品牌形象也可能被牵连;从治理角度看,此类问题往往隐蔽且易反复,一旦进入规模化流通,追溯、召回和处置成本高,社会治理成本随之增加。更重要的是,预制菜“是否告知、如何标识”等信息透明问题,关系消费者知情权与选择权,若长期缺乏规范,将影响消费预期和市场秩序。 对策——针对暴露出的共性问题,应坚持源头严防、过程严管、风险严控、违法严惩,推动治理常态化。 其一,强化源头治理与全链条追溯。对水产、肉制品等重点品类实施分级分类监管,压实生产加工企业主体责任,严格添加剂使用范围与限量要求,推动批次检测、流向登记和电子化追溯,做到“来源可查、去向可追、责任可究”。 其二,提升餐饮门店规范化水平。落实进货查验、索证索票、冷链储存、加工分区、消毒保洁等基本制度,对后厨卫生、过期食材、交叉污染等高频问题开展专项检查与“回头看”。对预制菜使用,按规定明确告知方式、标识要求和公示内容,避免用模糊宣传误导消费者。 其三,加大执法震慑力度。对使用非食用物质、超范围超限量添加、伪造检验信息、虚假宣传等行为依法从严处罚,形成“违法成本高于违法收益”的约束,并推动跨区域联合执法与线索移送,提高打击效率。 其四,压实平台与渠道责任。针对网络销售、直播带货等新业态,完善资质审核、抽检抽查、风险预警和先行赔付等机制,对高销量、高投诉品类提高监测频次,防止“带货”同时放大风险。 其五,提升消费者参与度与社会共治效能。鼓励消费者索要票据、关注配料与标签信息,发现问题及时投诉举报;行业协会、媒体和第三方机构可通过公开测评、标准宣贯、培训指导等方式,推动企业从“被动整改”转向“主动守法”。 前景——从近年来监管实践看,食品安全治理正由末端处置转向体系治理。随着抽检监测、信用惩戒、数字追溯等手段完善,加之消费者对品质化、透明化的更高期待,餐饮行业将加速分化:守法合规、供应链稳定、管理精细的企业更具竞争力;依赖“侥幸操作”的经营方式将逐步失去空间。下一步,围绕重点品类、重点区域、重点渠道开展穿透式监管,推进标准体系与信息公示更细化,将成为提升“放心消费”的重要抓手。
食品安全没有“旁观者”,更容不得侥幸与投机。3·15的曝光是一面镜子,照见问题,也指向改进方向:以更严密的制度、更严格的执法、更透明的供给和更有力的社会共治,才能让“吃得安心、吃得放心”成为日常。对餐饮行业而言,守住安全就是守住信誉与未来;对监管部门与平台企业而言,持续补齐短板、提升治理效能,才能共同筑牢百姓餐桌上的安全防线。