云南玉溪零售终端数字化转型成效显著 "一户一策"精准服务惠及特殊群体

春节临近,年味渐浓;在云南省玉溪市江川区一家普通便利店里,店主杨凤兰正熟练使用新上线的终端管理系统。“以前记账、盘库存全靠手工,难免出错。现在系统自动统计,进货、销售一目了然,省心又高效。”她的变化,折射出当地零售业数字化转型的进展。

从一台终端的升级到一套服务体系的重塑,变化的不只是小店的账本与库存,更是零售经营的理念与方法。让数据多发挥作用、让服务更贴近需求,既有助于提升基层服务的精细化水平,也为传统小微商业增强韧性、稳步转型提供了可行路径。小店的“智慧转身”,映照出数字化赋能实体经济的空间与长期价值。