宁波奉化方桥派出所暖心处警获群众致谢:一面锦旗与一封手写信背后的民生温度

寒冬腊月,一个看似普通的警情处置,却在一个困难家庭心中留下了深刻的温暖记忆。

事件发生在2025年12月24日晚间。

方桥派出所值班室接到报警电话,电话那端传来焦急的呼救声。

报警人称家中有人情绪失控砸毁物品,屋内还有年幼儿童和老人,情况紧急。

民警石家欣迅速判断形势,立即带队赶赴现场。

推门而入时,眼前景象令人揪心。

散落一地的家什、情绪失控的成年人、手足无措的老人,以及那个年仅七八岁、眼神中充满恐惧和困顿的小女孩。

这不仅是一起需要依法处置的警情,更是一个需要人文关怀的困难家庭。

经过耐心询问,石家欣了解到事情原委——该男子因生活压力和情绪问题做出不当行为。

在规范处理警情的同时,这位民警的关注点逐渐转向了现场的弱势群体。

他没有只是机械地完成公务,而是用心观察着老人和孩子的状况。

看到小女孩眼中的恐惧,他走到孩子身边,用温柔的语调说出了一句承诺:"别怕,以后有困难就找警察叔叔。

你要好好读书,一切都会慢慢好起来的。

"这不仅是对孩子的安慰,更是对一个困难家庭的精神鼓舞。

离开前,石家欣做出了一个决定。

他看着年迈的老人和瘦弱的女孩,掏出身上的现金递给老人,说道:"阿姨,天这么冷,给孩子买点需要的。

"这个举动看似简单,却蕴含着人民警察的初心——为人民服务不仅体现在维护治安上,更体现在对困难群众的关怀备至。

老人攥着钱,泪水瞬间模糊了眼眶,反复说着感谢。

石家欣本未想到,自己这个不经意的暖心之举会在老人和孩子心中留下如此深刻的印象。

元旦当天,祖孙俩早早赶到派出所上班时间,精心准备了一面鲜红的锦旗和一封手写感谢信。

小女孩用稚嫩的铅笔笔迹写下了感谢的话语,字里行间既有拼音的辅助,也有最纯真的感恩。

这封信见证了警民之间最真挚的情感交流,也反映了基层公安工作中那些被记录下来的温暖时刻。

从警情处置的专业性来看,石家欣的做法体现了新时代人民警察的职业素养。

他不仅依法妥善处理了家庭纠纷,更在处置过程中展现了对弱势群体的人文关怀。

这种做法符合公安工作的根本宗旨,也践行了"以人民为中心"的执法理念。

方桥派出所负责同志表示,这面锦旗和这封感谢信承载的不仅是群众对公安工作的认可,更是对警民关系的诠释。

新的一年,派出所将继续以这份温暖为动力,用实际行动守护辖区群众的平安与幸福,让更多困难群众感受到人民警察的关怀。

一面锦旗丈量出警民之间的情感厚度,一封童书映照着社会治理的温度刻度。

在构建共建共治共享社会治理格局的今天,这起看似微小的暖心事件启示我们:真正的平安建设不仅需要钢铁般的法治防线,更离不开春风化雨的人性关怀。

当每一位执法者都能在恪守职责时多一分体贴,当每一名群众都愿以感恩之心回馈善意,平安中国的基础必将更加坚实。