安徽亳州近期在安置房办证这块想出了新办法,直接把服务送到了小区里。以前大家去办不动产权证,光是材料准备就够折腾,还得往好几个部门跑,手续繁琐不说,时间还长。现在亳州市自2024年起就开始推行“下沉式”服务,直接把登记点设在了文采家园小区里。这样一来,居民在家门口就能把证明开好、税款缴清、审核通过,最快两小时就能拿到崭新的“大红本”。 这种模式最大的好处就是打破了部门间的壁垒。以前大家要跑四五个地方才能办好的事,现在只要到一个窗口就能全办齐。亳州高新区第四社区管理中心的负责人说,他们把原来串联的多个环节都并联起来了,让数据多跑路,群众少跑腿。针对安置房办证环节多、材料繁、耗时长的问题,市不动产登记中心牵头联合了税务、数据资源还有开发建设单位和街道社区等多方力量成立了专班。 在文采家园服务点办业务的居民张女士就深有体会。她只花了不到一上午的时间就把所有手续办妥了,“穿着家居服下楼就能办”,这让她省去了很多麻烦。服务点里不仅张女士来了,还有不少居民散步顺道过来办理业务。改革后办证环节从5个压缩成了1个,群众跑动次数减少了80%以上,行政效能提升得很明显。 目前,“上门办证”服务已经覆盖了15个安置小区,累计发了超过2.5万本不动产权证书,惠及了6万多人。到了2026年,亳州市还打算把主城区安置房的办证服务全都覆盖到。为了让在外工作、生活的群众也能享受到方便,当地正试着搞“不见面审批”。 这件事充分体现了亳州市坚持以人民为中心的发展思想。从“安居”到“安心”,一字之变背后是治理理念的更新和执政为民的初心。这种精细化、人性化的创新服务让人感觉很温暖,期待它能不断涌现出来、复制推广到更多地方。