在春运这段时间,许多旅客通过12306平台提交候补购票需求,不少人因此成功买到了车票。大家往往觉得候补只是“捡漏”,其实它远不止如此。2月1日至2月6日期间,国铁广州局就用实实在在的运力调配,兑现了数千张候补车票。 具体来说,每个旅客可以拥有6个待兑现的候补订单,最多能给19名乘车人添加需求,还可以安排3个不同的日期。这3个日期和6个订单组合起来,总共不能超过60个车次。在提交订单的时候,要给订单设置一个截止兑现时间,不能晚于开车前20分钟。 除了等别人退票这种常见的情况外,铁路部门还会根据候补数据增加运力。他们会实时监测热门线路和时段,通过重联动车组或者加开临时列车来应对需求。比如在2月2日,当监测到广州南到重庆西有2033张候补需求时,国铁广州局就把G3722次列车重联成了16节车厢;在2月6日至8日这段时间里,为了提前兑现候补车票,他们把动检列车的出发时间提前了20分钟。 按照“一日一图”的模式,2026年春运期间每天都要根据新的线路图安排列车。春运第一天就开出了3272列旅客列车,比去年多了69列;预计单日最高可安排开行旅客列车4499列,同比增长了9.8%。 为了提高候补的成功率,旅客可以在12306App上多选一些“日期+车次”的组合,别只盯着某一趟车。另外在提交订单时一定要勾选“接受新增列车”,因为系统会优先给勾选了这个选项的人安排新增的运力。最后要注意核对好乘车人的信息和支付方式,别因为信息填错或者支付超时而错失机会。 这就是12306候补购票的大致流程和注意事项。