最近,国内三大航空公司——国航、东航和南航,给旅客们推出了一项新规定:如果旅客在买机票后的24小时内,发现有更便宜的机票,符合一定条件就能申请免费退票。为了让旅客享受到更便捷的服务,这三家公司给规则做了详细说明。比如国航明确了只要是在官方App和小程序上买的单程直达机票,在国内其他渠道发现同行程票价更低的,就在规定时间内把旧票退了。东航也提出了类似的办法,消费者在购票后如果发现原渠道降价,就能在24小时内重新购买新客票来退旧票。而南航则规定旅客在官方渠道购买客票后发现票价降低,于出票时间24小时内申请退款。这些规定几乎都把24小时时限和符合条件给强调了一遍。为了让旅客更愿意直接从航空公司官网或者App购买机票,航司们这么做就是想给旅客提供更优惠的价格保障。在线旅游预订平台现在是大家买机票的主要渠道,不过平台上展示的票价不光有航空公司的,还有很多代理的。这次航空公司试图通过“保证低价”来绑定官方渠道,是为了让更多人选择官方渠道订票。虽然规则中还存在一些模糊的地方,但大家都能看出来航司是希望鼓励大家选择直销渠道购买机票的。虽然大家对于这个新规定有些期待,但也有人担心能不能顺利退票。有网友分享了自己顺利退票的经历,还有一些网友表示在超过24小时后申请退款失败。这个问题说明不同航空公司的规则还是有一些差异的,所以在实际操作中可能会有不同的体验。这次活动是三大航第二年携手整治“机票陷阱”,“机票买贵免费退”是今年的一个重要措施。大家对这个新规都挺感兴趣的,也很想知道实际情况如何。