83岁的卢大爷没想到，一次普通的网购会让他陷入长达三个月的维权困境。去年"双11"期间，他在某直播平台花398元买了一部所谓的品牌手机，收货后却发现是既无生产信息、也无合格证明的三无产品；更糟的是——当他试图维权时——遭遇了平台推诿和商家失联的双重打击。
在数字经济时代，保障老年人消费权益是社会文明的体现；这起案例提醒我们：既要完善制度保障，也需要全社会形成反诈合力。只有营造安全放心的消费环境，"老有所享"才能真正实现。
83岁的卢大爷没想到，一次普通的网购会让他陷入长达三个月的维权困境。去年"双11"期间，他在某直播平台花398元买了一部所谓的品牌手机，收货后却发现是既无生产信息、也无合格证明的三无产品；更糟的是——当他试图维权时——遭遇了平台推诿和商家失联的双重打击。
在数字经济时代，保障老年人消费权益是社会文明的体现；这起案例提醒我们：既要完善制度保障，也需要全社会形成反诈合力。只有营造安全放心的消费环境，"老有所享"才能真正实现。