今年新春佳节，整个广东热闹得很，亲朋好友都团聚了，气氛温馨又欢乐。不过呢，很多人也可能遇到紧急情况要出境，像学生赶考、探病这些事儿，本来挺急的。广东省的出入境管理部门把大家的需求都放在心里，这个春节他们真没放假，叫"不打烊"服务。他们快响应、不磨蹭，还真给咱们老百姓撑住了腰。 比如广州那边，在大年初一专门设了窗口帮人办事。有个七旬的周女士急着去香港看病重的亲人，民警很快给办好了证件，这让她心里的石头落了地。还有个程小姐去新加坡考试，陈先生要去美国比赛，他们都能加急拿到新护照或者补发证件。 珠海那边也很给力。有个南京考生在澳门把通行证弄丢了，珠海立即启动跨区联动机制，派专人跟进，保证他能按时回香港参加考试。中山那边更是深夜接到求助电话，说有人出车祸证件坏了。他们立刻调动警力，给一名澳门居民和一名印尼籍人士办好了新证件，一共才用了不到一小时。 为了保证服务能一直跑顺溜，深圳采用了全市统筹、分级响应的模式，保证大家的紧急求助在30分钟内就能有回音。深圳春节期间共受理了13件探病、留学等紧急办证申请，全部都是当天就办完了。河源智能办证大厅坚持24小时值班制度，除夕那天民警还及时处理了机器故障问题。佛山那边呢，每天排查问题还有紧急处理模式相结合，春节期间共处理了187条智能签注机异常数据和9宗紧急诉求。 服务不光要快，还要有温度。广州民警在接待一位着急去探病的周女士时发现她血糖低了，立刻递上热水和糖果帮她平复情绪。遇到不了解政策的印尼籍女士时，民警主动沟通、耐心讲解协助她顺利办延期。深圳民警在巡查中发现有人丢了装着身份证、现金、出生证的包裹后，第一时间联系失主归还。 这些都是广东出入境管理部门坚守岗位的表现。他们用专业、高效、温暖的服务为大家排忧解难，让咱们的出行都变得顺顺利利。新的一年里他们会继续努力提升服务品质，给老百姓更好的出行体验。