问题：如何让志愿服务从“节日化、活动化”走向“常态化、体系化”，并基层治理中形成可持续的动员机制，是不少城市社区面临的现实课题。随着社区人口结构更加多元、老龄化加深，以及网络诈骗、消防安全等风险点增加，居民对便民服务、法治宣传和互助网络的需求更为集中。如何把精神传承转化为看得见、用得上的公共服务供给，成为提升社区治理效能的重要抓手。 原因：天目山街道近期开展的学雷锋文明实践系列活动，说明了以需求为导向的组织思路。一上，通过新时代文明实践站整合资源，把宣讲、普法、便民服务和互动体验等内容集中嵌入社区场景——降低参与门槛——提高触达率和居民获得感；另一方面，将未成年人教育作为切入口，依托“五老”志愿者等群体的经验优势，用讲故事、手工实践、阅读分享等方式增强代际互动，让价值引导更易被理解和接受。同时，街道统筹、多社区联动，形成“点上有亮点、面上可推广”的实践格局，为把阶段性活动沉淀为常态机制打下基础。 影响：从现场实践看，多社区围绕同一主题各有侧重，提升了志愿服务的贴近性和覆盖面。天目社区以“志愿服务大集市”汇聚雷锋故事宣讲、反诈与消防普法、趣味互动和便民服务等内容，将公共安全、法律常识与生活服务融为一体，既回应居民关切，也增强社区风险防范能力。光明社区围绕“童心学雷锋”开展手工实践，让孩子制作并向志愿者赠送小红花，用直观的仪式感表达敬意，推动崇德向善从“被动接受”转为“主动表达”。工联社区邀请“五老”志愿者服务团组建“雷锋精神传承”服务队，在未成年人保护站开设“雷锋历史课”，通过榜样故事帮助青少年理解责任与担当；振兴、通前社区通过“争做追锋少年”等活动，引导孩子在了解雷锋事迹的基础上形成行为自觉。河东社区展出雷锋主题书籍与邮票，锦园社区依托农家书屋开展故事讲述，以阅读场景延伸教育链条，让美德培育在社区公共文化空间中持续发生。总体来看，这些活动在增强邻里联结、培育社区共同体意识、推动文明风尚融入生活等形成合力，让“志愿红”在更多日常场景中可见、可参与。 对策：要把集中行动转化为长效成果，关键在于机制化、项目化、数据化推进。其一，建立“需求清单+资源清单+项目清单”闭环，定期摸排老年助餐、儿童托管、安全宣教、便民维修等高频需求，形成常设志愿服务项目库。其二，完善志愿者培育与保障体系，强化岗前培训、服务记录与激励关怀，推动专长型志愿服务与普惠型服务协同发展。其三，将普法反诈、消防演练、关爱“一老一小”等内容融入网格化治理，形成“宣传—演练—复盘—改进”工作链条，提升社区应急处置与风险预防能力。其四，更用好文明实践阵地，推动农家书屋、未保站、社区活动室等空间共享，形成可复制的“周周有活动、月月有主题、季季有项目”运行节奏，让居民参与更稳定、更持续。 前景：随着基层治理由“管理型”向“服务型、参与型”转变，志愿服务将成为连接公共服务供给与居民自治的重要纽带。天目山街道通过多社区联动、阵地统筹和多场景融入，为雷锋精神在城市社区的当代表达提供了可观察的样本。未来，若能在资源整合、常态运行和专业化供给上持续推进，志愿服务有望在社区公共安全、民生服务、未成年人保护与邻里互助等领域形成更稳定的制度化成果，推动“人人可参与、处处能实践”的社区文明生态完善。
雷锋精神的生命力在于与时代同频、在实践中生长。天目山街道通过优化活动形式、拓宽参与渠道，让此传统美德在新时代社区治理中有了更具体、更日常的落点。当志愿服务成为社区的常见场景，当互助精神融入邻里交往的细节，雷锋精神就不再停留在记忆里，而会转化为推动社区向善向上的现实力量。这些探索也为新时代文明实践提供了可借鉴的路径，为建设更有温度的社区带来启示。