2026年3月10日这天，在北京国瑞购物中心搞了个“清朗金融网络 守护安心消费”的消保公益市集，现场热热闹闹，人多得都挤不动。这个活动可是受到了北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险学会的大力支持，由北京青年报社和北京青年报新媒体有限公司一块儿主办，就是想用文艺节目当台子，把金融知识普及的“最后一米”给打通。中华联合财险北京分公司作为这个金融消保共同体的一员，也没少忙活。他们在展台上摆了一堆宣传资料和小礼品，工作人员热情地给过往市民发资料，还耐心解答各种保险问题，现场气氛那叫一个温馨。负责这个活动的中华财险北京市东城支公司负责人刘庆辉也在现场分享了他们在2026年金融消费者权益保护工作中的规划。他说基层支公司一定要响应北京分公司的号召，全力配合“为民办实事”。刘庆辉还特别提到，他们要经常去辖区里实地走访，摸清老百姓的真实需求。以后还得优化升级像“一老一少”、“两司两员”这些重点群体的暖心驿站，让网点服务更贴心。同时还要把“枫桥经验”落地，主动搞创新的场景化宣传教育，把消保工作融进平时的业务里。刘庆辉在接受采访时也直言不讳地指出了消费者常遇到的麻烦事：要么是非法代理退保被骗，要么是网络营销误导或者个人信息泄露。还有些人因为不懂保险知识，很容易产生理赔或投保方面的纠纷。“我们就是为了解决这些问题才来参加这次公益市集的。”刘庆辉说，就是想把“懂保险、明权益、防风险”这个理念传递给大家。通过普及常识引导大家理性看待保险产品，这样大家才能提高风险识别能力和依法维权的本事。 现场除了专业的知识讲解外，还有好多互动环节。中华联合财险北京分公司和四十多家金融机构一起搞了沉浸式体验，让那些严肃的金融知识变得特别好懂。这种“零距离”的沟通方式一下子拉近了机构和市民之间的距离，也体现了企业的担当。 眼看着“十五五”规划开局之年到了，金融消费者权益保护变得越来越重要。中华联合财险北京分公司表示以后还要坚守“金融为民”的初心用实际行动守护老百姓的钱袋子，让这份暖心的金融服务一直照进大家的生活里。