人口老龄化加速背景下,我国银发消费市场正在经历一场深刻变革。
截至2024年底,全国60岁及以上人口已突破3.1亿,占总人口比重达22%。
预计到2035年左右,这一数字将超过4亿,占比超过30%。
伴随这一变化而来的是一个值得关注的现象:新步入退休生活的中老年人群体,正在成为手机娱乐、线上消费的活跃参与者。
这一代新退休者有着迥异于前辈的特点。
与40后、50后相比,60后、70后身体状况更好,经济积累更为充分,更加注重生活品质,追求以悦己为核心的精神消费。
他们被称为"新银发族"或"活力老人",其消费需求呈现出明显的年轻化、多元化、新潮化特征。
这不仅体现在他们对新技术的接纳程度上,更反映在他们对生活方式的理解和追求上。
数据充分印证了这一趋势的强劲势头。
京东平台统计显示,2025年前11个月,银发相关商品数量较2020年增长超过76%。
银发族线上成交单量、购物用户数、成交金额分别较2019年同期增长387%、321%、137%,增速远超平台整体水平。
美团数据进一步表明,2025年50岁及以上消费者数量同比增长15.5%,消费额同比增长28.4%,均明显高于全平台平均水平。
更值得注意的是,新银发族对新兴消费领域的热情超出预期。
在智能产品消费方面,智能床类商品成交额同比增长超过10倍,智能眼镜增长8.9倍,AI玩具增长6.9倍。
这些数据背后反映出一个重要现象:新老年人并非被动地适应技术变革,而是主动地拥报新技术、探索新生活方式。
美团平台数据显示,搜索"智能眼镜"相关关键词的银发人群占比从2024年初的16.7%上升至2025年10月的21.2%,反映出这一人群对科技产品的持续关注。
在美妆护肤领域,新银发族的消费升级同样明显。
调研数据表明,50至55岁受访者中,自行购买护肤品的比例超过七成,70岁以上受访者的比例也达到四成。
宠物消费更是呈现爆发式增长,美团平台上宠物品类的银发消费者数量同比增长26.4%,消费额增长幅度达60.6%。
这些变化共同指向一个结论:新银发族的边际消费倾向明显高于传统老年人,他们将更多闲暇时间投入到丰富退休生活、提升生活质量上。
政策层面对这一市场的重视程度也在不断提升。
"十五五"规划建议明确提出"发展银发经济"。
民政部等8部门近日印发的《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》,要求促进养老服务市场化供需对接。
商务部等9部门去年9月印发的通知明确要求,到2030年打造500条"银发金街",推动便民生活圈建设扩围升级。
这些政策举措表明,发展银发经济已从宏观愿景进入系统化落地阶段。
然而,需求的快速增长也对供给侧提出了新的挑战。
新银发族不仅追求线上便利,更期待线下体验;不仅需要基础的养老服务,更渴望多元化、个性化的消费选择。
这意味着,传统的养老服务供给模式已难以完全满足市场需求,经营主体需要在商品丰富度、商业空间升级、体验场景创新、服务质量提升等多个维度进行突破。
从供给侧的角度看,当前的主要任务是实现三个转变:一是从单一产品向综合服务转变,打造"一站式体验"的消费场景;二是从被动适应向主动创新转变,深入了解新银发族的真实需求,提前布局;三是从线上线下分割向融合发展转变,创造更多线上线下联动的消费机遇。
人工智能技术的应用前景为这一转变提供了新的可能性。
随着AI技术的深入应用,新银发族跨越数字鸿沟的难度将进一步降低,"AI+养老"将迎来广阔的发展机遇。
已有消费者表示正在使用AI工具搜索菜谱、获取生活建议,这表明老年人群体对新技术的学习能力和接纳度都在提升。
银发消费升温不是短期潮流,而是人口结构变化与生活方式迭代共同作用的长期趋势。
把握“新银发族”从悦己到助人的多层次需求,既要让市场更懂老年人,也要让公共服务更贴近老年生活;既要推动供给创新,更要守住安全与公平底线。
唯有以高质量供给回应高质量需求,银发经济才能在扩大内需中更好释放潜力,在积极应对人口老龄化中更有温度、更可持续。