广发银行深圳分行创新金融宣教模式 为新就业群体筑牢财产安全防线

随着新就业形态劳动者规模不断扩大,其金融风险防范意识薄弱的问题日益凸显。

快递员、外卖骑手等群体因工作特性常暴露于高频移动支付场景,成为电信诈骗、非法集资等犯罪活动的潜在目标。

数据显示,2024年深圳市新就业群体涉及金融诈骗案件报案量同比上升23%,暴露出该领域风险教育的紧迫性。

针对这一现状,广发银行深圳分行创新采用“场景化+精准化”宣教模式。

在反诈知识普及环节,工作人员通过拆解刷单返利、冒充客服等典型骗局,结合情景模拟演示,直观呈现诈骗分子利用“高息诱惑”“虚假项目”实施犯罪的全过程。

活动现场设置的“金融安全互动站”尤为引人注目,其中人民币防伪识别教学和反洗钱知识问答环节,有效提升了参与者的实务操作能力。

值得关注的是,此次宣教特别针对外卖骑手群体定制了“扫码陷阱防范指南”。

据该行零售银行部负责人介绍,外卖行业扫码支付场景中,虚假二维码、恶意链接等新型诈骗手段层出不穷,指南通过剖析12类常见作案手法,帮助劳动者建立“三不原则”防御机制。

活动共发放专项宣传资料300余份,覆盖200余名劳动者,现场收集的问卷调查显示,参与者风险识别能力平均提升40%。

作为“金融安全进社区”系列活动的深化实践,此次行动凸显银社联动机制的优势。

水围社区工作站负责人指出,金融机构与基层社区协同开展宣教,既能发挥专业机构的内容优势,又能依托社区网格实现精准触达。

广发银行深圳分行近三年已累计举办同类活动58场,惠及群众超万人次,其“主题宣教+常态化服务”双轨模式入选2024年深圳市金融消保优秀案例。

业内专家认为,随着数字金融快速发展,针对特定职业群体的差异化宣教将成为趋势。

下一步,金融机构需进一步细分受众特征,开发模块化教育产品,同时加强大数据技术应用,通过分析诈骗案件特征动态调整宣教重点,形成“预防—识别—应对”的全链条防护体系。

守护群众“钱袋子”,关键在于把风险讲清楚、把方法教到位、把服务送到身边。

面对不断演变的诈骗与非法集资手段,金融机构与基层社区协同发力,以贴近生活的方式开展常态化宣传与精准服务,既是履行社会责任的具体体现,也是提升社会治理能力、维护金融秩序的重要环节。

唯有人人增强风险意识、处处筑牢防线,才能让安全与信任在日常点滴中持续累积。