春节打车乱涨价怎么办?谷伟律师教大家两步维权

春节的时候,大家打车常常碰到乱涨价的情况,谷伟律师给大家支了个招,教大家两步维权。红网时刻新闻2月26日报道,记者吴思静发出了这次关于这个问题的报道。春节期间大家出行多了,出租车涨价问题又被提出来了。有的司机趁着春节乱涨价,这合法吗?如果遇到这种情况,乘客该怎么依法保护自己?有网友通过红网《问法湖南》栏目咨询了这个问题,他遇到了一个司机乱涨价很多的事情,他想知道这行为合法不合法,还有该怎么维权。北京市君泽君(长沙)律师事务所的谷伟律师就这个问题给大家解答。谷伟律师指出,出租车运价受政府规定或指导价管理。如果春节期间出租车司机未经许可大幅乱涨价的话,就构成了价格违法。根据《中华人民共和国价格法》第十二条规定,经营者要遵守法律和法规规定的政府指导价和定价措施。出租车运价属于政府定价或指导价管理范围,必须经过听证和批准等程序才能调整和执行。对于这次网友咨询的情况,谷伟律师从法律和责任两方面分析了一下:首先是合法性认定,如果当地没有允许出租车涨价的政策或者虽然有政策但司机擅自超出规定幅度乱涨价的话,这就是价格违法行为了;司机拿成本增加来说事是不行的。其次是责任承担主体。这个违法行为是司机直接干的,出租车公司有管理责任。《中华人民共和国价格法》第三十九条规定了对这种行为的处罚措施。谷伟律师提醒大家碰到恶意大幅乱涨价时可以通过两种途径维权:第一种是举报投诉,给12315或12345打电话向相关部门举报;第二种是要求返还多收的费用。 市场监管部门这次对春节期间乱涨价坚持零容忍态度。判断这个春节期间的服务涨价是否合法主要看服务项目的性质。像出租车、景区门票这类政府规定或指导价格的项目擅自涨价就是违法;像理发洗车这类市场调节价格的项目可以自主定价,但必须明码标价并且提前告知消费者,不能欺诈或强制交易。保护消费者权益和维护节日市场环境是很重要的一件事。如果大家还有其他法律咨询需要可以点击阅读原文了解更多信息。