“支支串飞”织密空中通道叠加“小车小团”精细服务 贵州探索“快进慢游”文旅新范式

长期以来,"美景藏深闺,路远愁煞人"是制约贵州旅游高质量发展的突出瓶颈。

作为喀斯特地貌典型区域,该省虽拥有黄果树、小七孔、西江千户苗寨等世界级景观,但景点间平均距离超过200公里,游客大量时间消耗在路途辗转中。

据文旅部门统计,2019年省外游客在黔平均停留时间仅2.3天,较周边省份低30%。

面对这一结构性难题,贵州省2023年启动交通与旅游深度融合改革。

贵旅集团联合民航部门创新推出"支支串飞"航空网络,依托全省"一枢纽十支线"机场布局,以贵阳龙洞堡机场为核心,开通兴义、荔波、铜仁等支线机场间的直飞航线。

数据显示,新航线使贵阳至兴义等地的通行时间从4小时缩短至1小时,部分航线票价控制在200元以内,形成高性价比的"空中公交走廊"。

地面接驳环节同步实施"小车小团"服务升级。

贵旅出行投入岚图、红旗等中高端车型200余台,在全省布设50个取还车网点,并引入瑞士洛桑酒店管理学院服务标准培训司导人员。

这些兼具驾驶服务与讲解能力的复合型人才,可根据游客需求灵活调整行程,实现从"运输服务"到"体验管家"的转变。

深圳游客向璐的案例颇具代表性——其家庭团在司导建议下临时增加侗寨长桌宴体验,并获赠当地特色脆哨,最终满意度达98.6%。

该模式的经济效益已初步显现。

2023年第四季度,采用新模式的游客人均消费同比增长22%,停留时间延长至3.5天。

更深远的影响在于区域协同发展——2025年成立的"新出行联盟"已吸引重庆、广西等6省区加入,未来将实现跨省旅游资源与交通服务的标准化对接。

业内专家指出,贵州的创新实践具有三重示范价值:其一,破解了山区省份旅游交通的共性难题;其二,创造了"航空+地面"无缝衔接的服务样板;其三,为跨区域文旅合作提供了可复制的组织模式。

随着2024年荔波机场扩建完成及新型电动接驳车投用,该省有望进一步巩固其作为西南旅游枢纽的战略地位。

贵州"支支串飞+小车小团"模式的成功实践表明,破解山地旅游发展难题的关键在于创新思维和系统性解决方案。

通过整合航空、地面交通和专业服务资源,不仅能够有效提升游客体验,更能为区域旅游业转型升级注入新动能。

这一探索为我国西部地区充分发挥旅游资源优势、实现高质量发展提供了有益启示。