在移动互联网深度重塑信息传播格局的背景下,如何把权威信息传得更快、更准、更贴近群众,成为主流媒体与政务新媒体共同面对的课题。
1月22日,2025年度“两端一云”合作伙伴大会在广州举行,围绕高质量内容供给、平台协同与运营能力提升,总结年度实践并发布相关荣誉评选结果。
来自中山的多个频道与账号在此次评选中共获9项表彰,引发关注。
问题层面看,当前舆论场呈现信息源多元、传播速度极快、受众注意力碎片化等特点,一些地方政务传播存在“信息发布有速度、解读服务欠温度”“内容供给有数量、精品策划欠力度”“平台账号各自为战、矩阵协同不足”等共性挑战。
特别是在重大政策落地、突发事件处置、公共服务供给等领域,既需要权威发布,也需要面向不同圈层进行可感可用的阐释与服务,传播体系必须更系统、更专业。
原因层面分析,中山此次集中获奖,与其推进政务传播矩阵化、频道建设主题化、内容生产精品化密切相关。
大会公布的结果显示,中山“百千万工程”频道、中山水务频道、翠亨新区频道、小榄频道获得高质量共建频道奖;“中山市退役军人事务局”获得南方号高质量传播力奖;“中山发布”获得政媒共创奖;“中山人社”获得融合创新奖;梁华(中山市退役军人事务局)、程晓铭(中山应急管理)获评年度优秀运营者。
多条线、多领域同时获认可,说明其在政策宣传、民生服务、应急信息发布与地方发展叙事等方面形成了相对稳定的内容供给机制,也反映出运营人员专业化、常态化的能力积累。
影响层面看,平台与地方协同获得的外部评价,既是对传播力的肯定,更对公共治理现代化具有现实意义。
一方面,高质量共建频道以主题聚合方式强化信息集纳与权威入口,有助于提升政策信息的可达性与可检索性,减少公众在复杂信息中“找不到、看不懂、用不上”的问题。
另一方面,政媒共创与融合创新强调内容形态、表达方式与服务功能的再造,推动“发布—解读—回应—服务”形成闭环,增强群众获得感与信任度。
对地方而言,这种基于平台能力的传播升级,也有助于外界更完整、更立体地理解地方发展布局与治理成效,进而提升城市形象与发展预期。
对策层面,进一步做强融媒共建与政务传播矩阵,需要把“内容建设摆在突出位置”,同时在机制和能力上持续加码。
其一,坚持以群众需求为导向,把政策语言转化为场景化表达,围绕就业社保、退役军人服务、水务民生、安全应急等高频事项,强化可操作的指引和权威答疑。
其二,强化矩阵协同与分工,既要形成统一的权威发布口径,也要鼓励各垂直领域账号深耕专业解读,避免重复建设与信息割裂。
其三,提升重大主题策划与视觉表达能力,针对区域发展重点工程、改革举措、民生实事等议题,推出可持续的系列化报道,形成可传播、可沉淀的内容资产。
其四,完善运营人才培养与评价体系,让“优秀运营者”从个体荣誉转化为团队能力与制度成果,推动账号运营从经验驱动转向标准化、数据化与专业化。
前景层面,随着主流媒体系统性变革持续推进,“平台牵引+伙伴共建”的模式将更强调自主可控的传播基础设施与内容生态建设。
大会信息显示,南方报业以“两端一云(南方+、South、南方智媒云)”为抓手,协同合作伙伴提升新闻影响力、舆论引导力、资源整合力与媒体运营力等综合能力。
过去一年,南方+客户端下载量突破2.1亿、日活最高突破700万,并在省级主流媒体全媒体生产传播效果综合评价中位居前列。
依托这样的传播底座,“南方号·中山矩阵”2025年发布文章近万篇,体现了持续供给与同频共振的规模效应。
可以预期,未来融媒协同将从“内容共发”走向“能力共建”,从“传播提效”迈向“治理增效”,在重大政策宣传、公共服务优化与风险沟通等方面发挥更大作用。
融媒体建设是新时代主流媒体的重要课题,也是提升舆论引导能力的关键途径。
中山地区此次获得的九项荣誉,不仅是对过去一年工作成绩的肯定,更是对未来发展方向的指引。
在全媒体时代,谁能更好地把握传播规律、创新表现手段、服务人民群众,谁就能在舆论阵地上发挥更大的作用。
中山地区的各合作伙伴应以此为契机,继续深化融媒体建设,以更加优质的内容和更加创新的形式,讲好中山故事、传播中山声音,为推进地方治理现代化、提升人民生活质量贡献融媒体力量。