呼和浩特市和青橙融媒联手，把民生热线从线上延伸到了屏幕上。7月29日，呼和浩特市接诉即办指挥调度中心迎来了一位新伙伴——青橙融媒工作站正式揭牌。这块牌子看起来普通，却把媒体和热线数据共享、策划与活动共开展的机制变得日常化。热线数据实时给媒体，媒体选题也反向输送给平台，双方直接结对子，把12345热线变成了家门口的新闻机器。 为了让市民更容易理解接诉即办，呼和浩特市指挥调度中心邀请了三名骨干记者入驻工作站。他们以常驻加轮值的方式工作，每天翻看工单、跟踪进度、记录故事，把老百姓的急难愁盼写成图文、短视频和直播。这样一来，原本的投诉件就变成了热门新闻稿。 为了讲好接诉即办的故事，4名长期在街道和社区工作的干部被聘为“直通信息员”。他们熟悉辖区内的问题和解决流程，能在第一时间把现场情况推送给记者。这让正在办理的事情升级成了正在直播的内容，真正做到了老百姓有需求就有回应。 这次合作是市级媒体和民生平台第一次公开融合。接下来，在市委宣传部的指导下，双方将利用青橙融媒的传播力推出更多短小精悍的专题报道。热线数据会被转化成可视化的新闻产品，同时还会拓宽传播渠道，把呼和浩特市的接诉即办故事分享给全国观众，推动全市接诉即办工作高质量发展。 7月29日揭牌的青橙融媒工作站给呼和浩特市接诉即办工作带来了新气象。通过数据共享、选题互送、点对点合作，“民呼我为”的服务理念落到了实处。三名常驻记者把行政术语翻译成群众能懂的话，“投诉件”变成了“爆款稿”。 4名基层干部变身“直通信息员”，他们熟悉辖区内的问题和解决流程。能在第一时间把现场情况推送给记者，“正在办理”升级成“正在直播”。这真正实现了“民有所呼、我必有应”。 这次合作不仅让热线更高效更透明，也提升了媒体报道的深度和广度。下一步双方将继续合作推出更多专题报道和可视化产品。通过拓宽对外传播通道让更多人了解呼和浩特市的接诉即办故事，推动全市工作高质量发展。 34名、4名、7月29日、呼和浩特这些关键信息都被保留了下来。通过改写句子和表达方式，用更自然口语化的方式讲述了呼和浩特市接诉即办与青橙融媒合作的故事。