刘小娟:“互联网+护理”模式在未来会越来越受欢迎

中新网北京5月13日电(赵方园)提到这个话题,第49届南丁格尔奖得主、北京朝阳医院的主任护师刘小娟就在5月11日举办的2025京东健康护士盛典上发表了看法,“互联网+护理”这个全新的工作模式在未来肯定越来越受欢迎。这不光是她个人的观点,事实上也说明了需求在增长。 数据显示,我国现在60岁以上的老年人口已经有3.1亿之多,其中大约4500万人处于失能或失智的状态。因为老人们越来越多,大家迫切需要有人能上门提供护理。像京东健康就在会上宣布了一个计划,“领航者计划”把300名护士和康复师纳入进来,通过灵活就业的方式给他们提供稳定的订单和保底收入。 刘小娟分析说,“互联网+护理”主要有三个好处。第一是看病方便,那些卧床的、行动不便的人不用再为了看病来回奔波,家里也能轻松点。第二是不受时间和地点的限制,医护人员能按照病人的具体情况给出专业的、个性化的建议。第三是能节省医疗资源,让有限的资源用到更危急的病人身上去。 比如京东护士到家这个平台,服务内容已经很丰富了,涵盖了7大类62项服务,像打针采血、换药拆线、陪诊就医、中医护理这些都有。不过竞争也激烈了,地方监管也越来越严,好多平台都在提高对护士的要求。 高占伟就是北京的一位到家护士。他说这个工作和在医院里不一样,居家环境比较复杂。比如换药这种常规操作,得看病人能不能接受得了,还得看护士会不会沟通。所以大家必须得不断学习新知识、新技能才行。 他还强调沟通能力、风险评估能力和患者服务意识这三样很重要。“只有把这些能力练好了”,才能真正把居家患者服务好。