停车这事儿看着不起眼其实挺复杂

最近江门市蓬江区的东鹏大厦,出了个停车费的大纠纷,弄得大家挺不开心。这个地方交通很堵,车辆又多,停车本来就难。最近东鹏大厦的业主和租户就反映说,停车收费很混乱,经常出现意外的情况。有个员工说他本来协议里是可以免费停车的,可当他的车进出时,道闸系统直接拦下来了,显示屏上还显示要交一百多块钱。现场管理人员说就是系统显示欠费,没给别的理由。这个情况不是一次两次了,好几位在这里上班的人都遇到过类似的问题。有商户还抱怨说,收费系统有时候坏了,客户来消费都得额外花钱停车,这对正常做生意影响挺大的。 我去打听了一下,停车场是交给江门市百大科技有限公司负责的,属于市场调节价。停车场的标价牌上写得挺清楚:小车停30分钟以内免费,超过了按时间算钱,一天最多收60元,还有包月服务。从形式上看他们公示得挺好。但问题就是以前的承诺和现在收费不一样了。有些业主记得以前管理混乱,车位乱占,后来物业找了公司来管,当时说过优先保障业主和租户的权益。现在不少业主觉得权益没保住。 这个纠纷把几个深层次的问题都露出来了:第一是委托管理模式下,业主和运营商怎么签协议才能长久有效?别因为公司换了或者系统变了权益就没了。第二是实行市场调节价的停车场定价得合法合规吧?优惠政策得稳定执行才能告诉大家。第三是发生了争议找谁解决?大家现场拿不出明细还互相推诿这肯定不行。 停车这事儿看着不起眼其实挺复杂的。要让城市生活和经济发展好点,就得管好孩子交通这一块。希望这次大家能坐下来好好谈一谈解决问题吧。