2018年的时候，Facebook旗下的Instagram推出了“密友”功能，让大家可以把特定联系人加进密友名单，专门给他们看一些快拍和短视频。不过，以前要是别人把你加进密友名单里，你想退出可没那么容易，只能干瞪眼。这次，Meta公司透露了一个新消息，Instagram正在搞一个新功能，就是让用户自己决定要不要留在别人的密友名单里。要是不想当密友了，直接点一下设置就能撤出去，撤出去以后就看不到对方发的密友专属内容了，除非人家又重新把你加回去。研究这个功能的人说了，操作界面上会很清楚地告诉你后果，强调这一步一旦点了就没法改了。 有人分析说，这样设计挺好的，既尊重了用户自己做主的权利，又让调整关系显得正式些，免得变成随时能开关的玩意。像Snapchat这种平台早就有类似的功能了。这也说明现在的社交媒体不再只是为了把人连在一起，更开始注意怎么让用户能把关系管得更细了。中国社会科学院信息化研究中心的专家觉得这是数字社会发展的新阶段：大家不再满足于随便加个好友就能联系上了，而是想要更丰富的工具去筛选、分层或者重构这些联系。 不过，这种功能也让人担心社交伦理的问题。有些学者怕这东西会让人心理落差大，甚至闹出矛盾。对此，Meta公司回应说这功能还在早期开发阶段，还没开始公开测试呢，到底能不能用还不一定。公司表示会一直盯着用户的体验和大家的反馈，在技术创新和大家接受度之间找个平衡点。 另外，Meta还在忙着布局付费订阅服务。他们这周说要在Instagram、Facebook还有WhatsApp上试试这个模式。大家花钱就能享受无限受众分组、看没回关的人关注了谁、匿名看快拍这些增值功能。Meta强调基础功能还是免费的，收费主要是为了满足那些想追求个性化的深度用户需求，顺便也帮平台找到一条能赚钱的新路子。 有技术分析师说这一系列动作标志着社交媒体进入了“服务分层”的新阶段：一方面靠免费的基础服务留住用户；另一方面通过增值服务满足深度需求，多赚点钱。现在全球数字广告市场增长慢了下来，“订阅制”很可能会成为优化收入结构的重要办法。 从以前只能被动接受信息到现在能主动选择，从单一功能到多种服务分层来看，Instagram这次的变化反映了社交媒体发展的深层逻辑：东西连接好了以后，怎么尊重个人边界、给用户更多选择权就变得很关键了。不管是管密友还是搞订阅服务，都体现出数字社会从“一味扩大规模”转向“注重质量提升”的大趋势。 未来怎么在技术创新、用户体验和社会伦理之间找到平衡？这可是所有平台都要面对的难题。我们会一直关注这个情况的发展。