深圳地铁11号线从9月20日起给60岁以上的老人刷脸乘地铁带来了更快捷的体验。这项服务把人脸识别和免费乘地铁结合在了一起。60岁及以上长者只要给设备做一次人脸注册，就能给闸机刷脸快速通行。 这个自助票务处理机的体积和一台ATM差不多。老人们用身份证原件在屏幕提示下完成人脸采集，整个过程不到30秒。系统智能识别光线，保障识别率。注册成功后，设备打印小票并同步至后台数据库。此后，老人只需在边门闸机前抬头刷脸就能自动放行。这个机器也能用来查询深圳通或单程票的余额。 目前深圳地铁把这个免费政策覆盖到60岁及以上的老人、残疾人士、本市户籍享受抚恤补助的复员军人、烈士遗属和军队离退休干部。尽管还有其他证件类型的人可以享受这个政策，但目前仅开放60岁以上老人注册。未来深圳地铁计划在自助票务处理机上增加指纹和指静脉识别功能。 深圳地铁把自助票务处理机安装在11号线的18个车站里。客流最大的车公庙和福田站给每个站点配备了不少于8台自助票务处理机，无论在付费区内外都能操作。这项服务让老人在进站或换乘时可以方便办理。 目前这个服务仅限于在11号线使用，乘坐其他线路仍需携带相关证件。单程票用户可以直接用注册信息刷脸出站，深圳通用户需要走深圳通专用闸机。如果遇到超时或超程等异常情况，机器支持现场处理。 深圳地铁把这个免费刷脸乘地铁的好消息告诉给爸妈们。带上身份证帮爸妈完成一次简单的注册流程就可以让他们享受到科技带来的便捷和温暖。 这个服务方便了老年人出行，给他们带来了更多便利与温暖。