说到今年的春运，潮州的“志愿红”可是出了不少力。大家都知道，从2026年2月2日开始，全市的志愿者就被拉到了一线。潮州市、县两级党委的社会工作部门带头，给共青团、交通运输局这些部门打了个招呼，把2026年潮州的春运“暖冬行动”给全面推起来了。 到了2月6日下午，高铁饶平站这边人多车挤，旅客们拎着大包小包急着赶路。在安检口、售票厅还有候车区，那些穿着红马甲的小伙子姑娘们特别显眼。他们帮着带路、购票，还扶着老人过安检，脸上挂着笑，心里装着事儿。 其实这事儿不光是这么几个地方，“暖冬行动”可是全市联动的。潮安区跑到潮汕站去搞活动，饶平县在自己的高铁饶平站也没闲着。不光是在站里头忙活着，共青团潮州市委还联合了中国石化广东潮州分公司，在国道旁边的加油站设立了“情暖驿站”。 这样一来，这张网就铺开了，把站内的精准服务和路上的普惠关怀连在了一起。培训肯定是少不了的。潮汕站那边搞的是“理论加实操”，重点教大家怎么讲礼仪、怎么处置突发情况还有怎么帮扶特殊群体。蔡哲欣是潮安区青年志愿者协会的志愿者，他就说光有热情不行，得专业规范。 高铁饶平站比较洋气，用了“线下主讲加线上直播”的办法来扩大培训范围。副站长叶俊海结合了自己的经验讲了讲怎么引导人流、帮忙买票。他说了志愿者是平安春运不可或缺的力量，干得专业才能把事儿办好。 培训完大家就上岗了。在潮汕站和饶平站这两个地方，志愿者们变成了“活地图”，领着大家走；成了“小能手”，在自助机前教大家买票改签；当了“好帮手”，专门照顾老幼病残孕；还在楼梯口扶梯旁边守着，提醒大家注意安全。 温暖不光在车站里就没了。顺着返乡的路继续往前走，到了国道边上的中国石化潮州顺风加能站，“情暖驿站”也成了旅人心头的一个温馨港湾。这里面有热姜茶、红豆糖水还有零食礼包可以随便拿。 今年还特意搞了个“易捷小厨”，现场给大家做牛肉丸粿条汤这种潮汕特色小吃，让大家在车上就能吃到家乡味儿，既暖胃又暖心。听说接下来潮州还要把“暖冬行动”和“情暖驿站”更紧密地联动起来。 这事儿主要是要把全市的青年志愿者力量都凝聚起来。除了给返乡的游子提供服务，那些春节期间还在外面干活的环卫工人、开网约车的司机还有货运司机们也能享受姜茶、糖水、热饭还有临时休息这些待遇。 这次的活动真正体现了青年志愿者们的担当。