近期,短视频平台针对医美行业开展专项整治,引发社会关注。平台最新公告显示,今年前三个月已处置违规商家7410家,永久清退严重违规商户86家,下架问题商品7.7万件。涉及的处置量较往年同期明显上升,显示平台治理力度仍加强。 当前医美行业在平台上主要存在三类突出问题:一是资质造假,部分商家未取得《医疗机构执业许可证》却违规开展医疗美容服务;二是宣传越界,将医美项目包装成生活美容项目,例如使用“英伦大提升”等隐晦表述规避监管;三是效果夸大,以“七天焕肤”等不实承诺误导消费者。这些行为不仅扰乱市场秩序,也可能对消费者健康安全造成风险。 平台监管负责人表示,违规手段正趋于隐蔽化。部分商家将医美服务拆分为多个生活美容小项分开上架,或在直播背景板中夹带广告信息。对此,平台升级智能识别系统,建立“存量回扫+实时监测”双机制,并对高风险商品实行全生命周期管理。 在处罚措施上,平台已形成三级惩戒体系:商品层面,永久封禁违规链接并禁止二次上架;商户层面,按情节采取限流、暂停营业直至永久清退;达人层面,取消直播团购权限。平台数据显示,2025年度该机制已累计中断10.6万场违规直播,封禁2.3万名违规达人权限。 行业专家指出,医美线上化加速了行业扩张,也带来新的监管挑战。中国整形美容协会统计显示,2023年医美市场规模突破3000亿元,但合规机构占比不足30%。此次整治既有助于保护消费者权益,也将推动行业向规范化发展。
医美消费关乎健康与信任,任何通过“暗示功效”“模糊资质”获取短期利益的做法,最终都会以更高成本反噬市场。以更清晰的规则、更精准的识别和更有力的处置推动行业回归合规,是保护消费者权益的必要手段,也表明了数字平台在完善供给、促进规范发展中的责任。守住底线、透明经营、共同治理,才能让丽人消费生态在规范中实现可持续发展。