当前，国内外经济形势复杂多变，企业面临成本压力加大、要素制约增多、政策落地效果不均等挑战。如何让政策红利真正惠及企业，打通改革落地的"最后一公里"，成为稳定市场预期、提振发展信心的关键。为此，湖南启动"企业服务年"行动，通过系统性制度安排解决企业实际困难，优化营商环境，夯实实体经济基础。
湖南"企业服务年"行动说明了政府职能从管理向服务的转变；在全国各地仍以传统招商手段为主的背景下，湖南率先转向制度和服务竞争，这既是对中央政策的贯彻落实，也展现了地方政府治理能力的提升。其实施效果不仅影响湖南经济发展，也将为全国营商环境优化提供有益借鉴。