江苏盱眙县人民医院新生儿手术并发症事件调查结果公布 助产士操作失误被停职

问题:一次本应高度标准化的产科操作,演变为伤害新生儿的医疗安全事件。

根据盱眙县卫生健康委员会通报,2025年12月25日10时30分,产妇在盱眙县人民医院剖宫产分娩男婴。

手术过程中,因当事助产士存在严重操作失误,造成新生儿左手中指单指不全切断。

事件发生后,医院联系多家医疗机构协调转诊,当日下午患儿在省内专科医院接受手术治疗,并于12月31日出院进入康复阶段。

患儿家属通过网络发声,表达对伤情后续恢复与责任认定的关切,舆论聚焦“为何低概率却高伤害的差错会发生”。

原因:通报明确了直接原因是个人操作失误,但更值得警醒的是,个体差错往往与系统管理缺陷相互叠加。

其一,关键环节的风险识别与操作规范落实不到位。

剪脐带看似简单,却涉及剪切位置、固定方式、保护新生儿肢体等一系列细节,对助产人员的规范意识和操作手感有明确要求,一旦现场组织不严、动作不规范,极易造成不可逆伤害。

其二,手术与接产流程的交叉环节可能存在“责任边界不清”或“复核机制缺失”。

剖宫产场景下人员分工更复杂,若缺少明确口令、位置确认、两人核对等硬性制度,容易在忙乱中出现误剪。

其三,医疗安全管理流程存在漏洞。

通报指出医院在医疗安全管理流程方面存在明显问题,说明制度可能“写在纸上、弱在执行”,对一线人员的培训考核、情景演练、关键步骤检查表等措施仍需补齐。

影响:从患儿个体看,断指再植手术虽已完成,但康复过程通常较长,功能恢复与生长发育还面临不确定性,家庭在医疗照护、心理压力、经济负担等方面承受多重影响。

从医疗机构看,该事件对公众信任造成冲击,尤其是在产科这样高度敏感的领域,任何差错都容易放大为对医院管理能力与职业伦理的质疑。

从行业治理看,事件再度提示,医疗安全不仅是“技术问题”,更是“体系问题”,关乎流程设计、团队协作、质量控制与风险文化建设。

对策:盱眙县卫健委通报提出,对相关责任人严肃追责、对当事助产士停职处理,并在全县范围开展医疗安全专项整治。

下一步整改能否落地见效,关键在于把“追责”与“改进”同步推进、把“个案处理”升级为“系统治理”。

一是围绕高风险与高频操作建立更刚性的标准化路径,完善剪脐带等环节的操作规范、固定手法、保护措施与口令流程,强化两人核对与现场复核,推动“可视化、可追溯”的检查表管理。

二是加强岗位资质与能力建设,对助产、手术配合等岗位开展分层培训、技能考核与情景化演练,尤其针对剖宫产场景下的多环节衔接,建立团队协作与应急处置常态化机制。

三是完善不良事件报告与复盘机制,推动从“追责导向”向“安全导向”延伸,通过根因分析找出流程断点、监管盲区和管理短板,并以制度修订、人员配置、设备与耗材管理等方式形成闭环。

四是依法依规做好沟通与救济,医院已向家属致歉并表态承担后续治疗康复责任,后续应持续公开透明地推进医学评估、费用保障、康复随访与人文关怀,减少信息不对称带来的二次伤害。

前景:从全国范围看,医疗安全治理正从单点纠错转向体系化建设。

随着公众对医疗质量与患者权益的关注持续提升,类似事件的处置不应止于“通报与停职”,更要用可量化、可检查的整改成果回应关切。

盱眙县在全县开展专项整治,若能将个案教训转化为制度改进、培训升级与流程再造,并通过第三方评估、定期抽查等方式巩固成效,有望推动区域医疗服务质量整体提升。

对于医疗机构而言,真正的“零容忍”不是对人简单惩戒,而是让每一个高风险环节都有清晰规范、每一次操作都有可依循的标准、每一次差错都有可复盘的路径。

这起本可避免的医疗事故,再次敲响医疗安全管理的警钟。

在追求医疗技术发展的同时,如何将标准化操作转化为每位医护人员的肌肉记忆,如何构建覆盖全流程的质量控制网络,成为摆在医疗机构面前的核心课题。

当新生命迎接世界的第一个瞬间,完善的制度保障理应成为最温柔的守护者。