岁末年初是火灾事故易发期。记者走访万福园社区发现，部分居民楼消防通道长期堆放纸箱、旧家具等杂物，个别单元疏散通道被占用近半。社区党支部书记王建军介绍，这类问题老旧小区更为常见，不仅影响日常通行，也带来明显的消防安全隐患。分析原因，一上受部分居民“东西舍不得丢”的习惯影响，另一方面也折射出公共空间规划不足、日常管理不到位等问题。消防部门统计显示，近三年全市因楼道杂物引发的火警占比达17%，其中老年人聚居区事故率高出平均值40%。这些“习惯性占用”背后，反映的是公共安全意识薄弱与物业管理缺位的双重压力。针对这个问题，凤城街道探索实施“三维联动”治理机制：由社区党委牵头成立专项工作组，联动应急办、物业公司形成协同处置力量；采取“线上预警+线下服务”模式，提前7天通过智慧社区平台推送安全提示；组建由党员、网格员、志愿者组成的20人服务队，提供上门清理帮扶。行动首日完成9栋高层住宅排查，并建立“一楼一档”隐患台账。 在具体推进中，工作人员坚持“先讲清、再帮办”。对配合度不高的住户，采取案例提示与法律宣讲相结合的方式，现场播放近期外地火灾事故视频，提醒风险与责任；对独居老人等特殊群体，提供“代清理+暂存”服务，累计妥善处置物品68件。物业经理张伟表示，本次清理出的杂物中约30%在征得业主同意后进行变卖，所得用于小区公共设施维修，更带动居民参与。 从整治效果看，楼道空间利用率提升60%，同时推动形成“门前三包”居民公约。区消防救援大队负责人指出，这一做法避免了以往“突击整治、后续乏力”的问题，通过建立“发现—整改—维护”闭环机制，让安全治理从“事后处置”转向“前端预防”。据悉，该经验将纳入全区“平安社区”建设标准，计划春节前在32个社区推广实施。
消防安全没有“旁观者”。楼道保持畅通不仅是管理要求，更关系到每位居民的生命安全。把通道还给安全、把空间还给公共——既需要依法依规的治理举措——也需要邻里之间的理解与配合。通过多方联动、服务跟进，把集中整治转化为常态管理，才能让平安真正落实到社区日常。