有个名叫LicoriceTattoo的网友在美国跟AT&T干上了。他老婆的苹果iPhone 14 Pro Max摔坏了，两人寻思着去AT&T换个手机。结果他老婆选了一款iPhone Air，标价999美元，想着用旧手机抵扣700美元。店员当时张口就来，非得让他老婆签个每月55美元宽带套餐还有40美元碎屏坏机险的合同才给办抵扣。咱都知道这卖手机本身不赚钱，店员为了多拿提成只能给你加些套餐贴膜什么的东西。结果这老哥一看账单差点气晕过去，里面有乱七八糟的套餐、年年换机计划，还有那种看着都吓人的欺诈费用。他去店里找店员理论没用，发差评也没啥动静，最后只能给美国联邦通信委员会（FCC）打电话举报。没两天，AT&T总裁办公室就打来电话了，把他账单上所有没用的项目都给取消了。这哥们总结说：“你真被坑了又找不到地说理，去找FCC准没错。这招比在网上发差评管用多了”。 IT之家消息显示，科技媒体Phone Arena今天报道了这事儿。顺便提一嘴，FCC官网上还专门有个投诉乱收费的栏目，看来这事儿不光AT&T有。