这几年啊,基层治理现代化大家都在摸索路子,特别是那个监管对象多、人手不够的老问题,真的挺让人头疼。广西三江县这边就想着能不能在食品安全上找找突破口。毕竟他们那边的食品生产经营主体特别分散,业态也杂,传统那种“人盯人”的模式效率太低了,覆盖范围也难广。像校园食堂这些重点地方,风险预警总是跟不上趟,问题发现也不及时,再加上基层干部整天忙得团团转,没时间去做风险研判和精准干预。 针对这些情况,三江县干脆来了个大转型,“实干减负”,把监管模式从人海战术变成数据驱动。他们先给全县172所学校食堂安上了近500个智能探头,把后厨操作区全给包住了。系统用高精度的算法盯着,啥时候有人不穿规范衣服、违规操作这些行为都能自动抓拍下来。这准确率可是稳稳的95%以上。运行到现在,校园食堂的违规行为少了一半多,现场巡查的次数也明显降下来了。 在餐饮单位这块,他们又给全县114家重点单位都发了个唯一的数字身份二维码。把证照信息、风险等级、自查记录这些数据全整合到一块去,搞出个“一码集成”,“一码通查”。现在监管人员直接线上就能查,不用老跑去现场。企业自己也能扫码方便地上报自查结果和整改情况。系统还能根据数据给企业画个“监管画像”,以后高风险的重点检查,低风险的少打扰。统计下来,这样一来问题处理的时间缩短了50%以上,精准度也提升了超60%。 这套智慧监管体系其实不光是技术上的事,核心还是把责任机制给重新理顺了。通过政府端、企业端和社会监督端三方面一起干活儿,形成了“数据跑路”代替干部跑腿的新路子。家长扫码就能参与“云监督”,企业自己也能通过系统做自查。监管资源这下就能集中用在高风险的环节上。特别是2025年以来,景区餐饮抽检合格率和单位食堂责任履行率都达到了100%,基层应急处置的压力也小了不少。 这事儿要是再往深了看啊,其实就是基层治理必须得数字化转型。他们用技术赋能把监管流程都重新造了一遍,行政效能是上去了,市场主体的自律意识也被激发出来了,社会参与的活力也更足了。这就给咱们构建“共建共治共享”的治理格局提供了个好样板。 以后要是还想把这个模式推得更广更好用的话,得把部门之间的数据壁垒打通点,多弄点应用场景出来。从“人防”变成“技防”,从单点监管变成系统治理,这个探索告诉我们:技术创新只有跟机制创新、责任落实紧紧绑在一起才能管用。只有这样才能真真正正把公共安全的防线给筑牢咯。