寒冬时节，奔波在城市各处的户外劳动者既要经受低温考验，也要应对工作压力和生活难题；近日，新泰市总工会以“暖冬迎春·驿站焕新”为主题，依托新泰工人文化宫工会驿站组织开展多项服务活动，为城市建设者送去实在的关怀与支持。 从职工权益保障看，此次活动把法律知识普及作为重点。市总工会邀请山东杞都律师事务所专业律师面向快递员开展职工权益保障法律宣讲，围绕《民法典》《劳动合同法》等法律法规进行解读，帮助快递员等新就业形态劳动者了解自身权利义务，掌握依法维权的渠道与方法。针对新就业形态劳动者法律知识相对薄弱的实际需求——此举增强了服务的针对性——也有助于他们在遇到权益争议时更好维护合法权益。 从心理健康关怀看，工会驿站还为家政保洁员等职工举办“压力管理与情绪调节”心理讲座。家政保洁工作强度大、节奏快，部分从业者长期承受压力但缺少有效疏导。通过专业心理指导，引导职工学习压力应对与情绪调节方法，帮助他们更稳妥地平衡工作与生活，也让工会服务延伸到心理健康此重要领域。 从物质帮扶层面看，新泰市总工会准备了暖冬礼包，内含加厚手套、棉帽、暖贴等防寒用品，免费发放给到场的户外劳动者。这些日常防寒物品虽不复杂，却能在低温作业中提供直接帮助。同时，工会工作人员与职工面对面交流，了解日常工作强度及冬季作业困难，提醒大家注意防寒保暖和安全防护，更拉近了工会与职工的距离。 从工作机制创新看，新泰市总工会依托工人文化宫工会驿站平台，整合法律、心理、物资等资源，形成“法律宣讲+心理支持+物资帮扶+日常关怀”的综合服务模式，推动驿站更好发挥服务职工的阵地作用。市总工会对应的负责人表示，下一步将继续围绕职工急难愁盼问题，完善驿站服务内容与方式，常态化开展多样化关爱活动。
一座城市的温度，体现在对一线劳动者的理解、保障与支持上；把防寒物资送到手，把法律与心理支持送到身边，既是对劳动价值的尊重，也有助于提升城市运行的韧性。期待更多面向户外劳动者的公共服务依托驿站等基层阵地持续落地，让关怀从阶段性的“暖意”变成长期、稳定的支持，以更精准、更可持续的服务托举更有质感的民生幸福。